软环境建设回头看总结20XX年粮食局软环境制度落实“回头看”活动总结我局按照X软建办号关于开展软环境制度落实“回头看”活动的通知精神，组织召开机关全体工作人员会议进行学习传达，对本局“回头看”活动的开展进行了部署，要求各科室和全体工作人员严格按照通知要求，认真学习和对照软环境和效能建设制度规定，查摆问题、讨论剖析，并切实落实整改，促进了办事效率的全面提高和服务水平的提升。现将我局“回头看”活动开展情况总结如下。一、存在问题和不足就内部管理、政令畅通、执行制度规定等问题，我们采取个人自查，科室讨论剖析和召开座谈会的形式进行了深入查找，查找结果如下。第一，政治理论和业务知识学习不深不细，在领会上级精神，吃透政策规定，和提高执行力上有差距。表现在工作效率不高，雷厉风行的劲头不足，服务企业服务群众的意识不强，实干精神不足，不能脚踏实地抓好基础性工作，工作漂浮不细不实等方面。第二，创新意识不强，开展软环境建设的主动性不够。贯彻落实上级指示规定比较严格，但是习惯于固有的工作模式，遇事求稳，创新性开展软环境建设工作不够，满足于领导布置什么就干什么，主动性不够，工作不求突破，但求无过。第三，对软环境建设督查工作认识有偏差。少数机关工作人员认为都是一个单位的同事，抬头不见低头见的，督查存在的问题提醒一下就行了，就不要进行通报批评和惩处；督查的同志也往往碍于情面，对于督查到的问题，教育的多，进行通报批评和惩处的少。第四，对软环境建设相关工作重要性认识不深刻。有的同志认为软环境建设已搞了多年，我们现在干工作做事情的态度和效率比以往好多了；也有的同志认为效能软环境建设与公检法和工商、税务、国土等单位关系较大，上述部门属窗口单位，第1页共3页应该做好，而我们粮食部门功能弱化，目前只要上好班，干好本职工作就行了。二、分析存在问题的原因认真进行自我剖析，存在问题的首要原因是对机关学习不够重视，总认为机关学习根据上级要求，安排了学习内容和学习时间，完成了上级交给的任务就行了，除集体学习外，有的机关工作人员个人也不注重政策理论和业务学习，个人综合素质没有在紧跟形势发展变化中提高，吃老本，凭老经验，导致思想保守，墨守陈规，难以创新，难以解放思想与时俱进。于是在工作上会出现吃不透政策规定，执行力难以提高等问题。存在问题的第二个原因是有的机关工作人员人浮于事，工作漂浮，又懒又散，按时上下班，但是，在班上懒于做事，工作能推的推，能拖的拖，能靠的靠，长期如此养成了不良的工作习气。存在问题的第三个原因是深入基层，倾听群众声音，了解基层情况不够，发现不了问题，因而出现无事所做的情况。存在问题第四个原因是监督管理有漏洞，制度执行有待进一步加强。三、整改措施和今后努力方向软环境就是生产力，发展市场经济，软环境是提高竞争力的决定性手段，一个地方软环境好，就会形成强大的人流、物流、信息流、资金流，就会形成明显的“洼地效应”，就会促进经济的快速发展。通过改进机关作风建设，提高服务水平和效率，服务好客商，我区才能在市场经济大潮的竞争中，招大商、引大资，有力的促进地方经济建设。在下步工作中我局要通过如下措施进行整改和提高。1、提高认识，把软环境建设工作当成年度工作的重中之重来抓，认真推行首问负责、限时办结、政务公开、责任追究等制度，服务意识更为增强，服务内容更加具体，服务方式更加规范。2、认真学习软环境建设相关政策规定，用上级软环境建设主导思想指导全体工作人员干好本职工作。加强业务知识学习，勤于工作，全面提升工作能力水平，高效干好本职工作。3、解放思想，大胆创新，锐意进取。善于用新知识、新思第2页共3页想指导各项工作，善于总结工作中的得与失，善于深入调查研究，学习借鉴别人的好经验、好做法，善于改进工作方法，继续推进一线工作法，不断用新思路、新方法努力推进本单位各项工作再上新台阶。4、正确看待软环境督查工作，加大软建督导工作，勇于和违软不良行为较真斗硬。二〇一一年八月二十五日第3页共3页
