中国某某某某学校题目商务谈判的语言艺术姓名0000000班级、学号0000、0000号系(部)经济管理系专业商务英语指导教师00000开题时间2009-04-10完成时间2009-11-042009年11月04日目录毕业设计任务书…………………………………………………1毕业设计成绩评定表……………………………………………2答辩申请书……………………………………………………3-5正文……………………………………………………………6-22答辩委员会表决意见……………………………………………23答辩过程记录表…………………………………………………241课题商务谈判的语言艺术一、课题(论文)提纲引言1
商务谈判的语言特征1
1商务谈判语言的客观性1
2商务谈判语言的针对性1
3商务谈判语言的逻辑性1
4商务谈判语言的规范性2
商务谈判的语言艺术2
1商务谈判的陈述技巧2
1入题技巧2
2阐述技巧2
2商务谈判的提问技巧2
1使用间接的提问方式2
2使用选择性的提问方式2
3设身处地2
4把握好提问的难易度2
5使用恭维的表达方式2
6把握好提问的时机2
3商务谈判的答复技巧2
1使用模糊和委婉的语言2
2使用幽默含蓄的语言2
4商务谈判的说服技巧结论二、内容摘要2商务谈判是经济贸易合作的双方为达成某种交易或解决某种争端而进行的协商洽谈活动
在商务谈判中语言运用的成功与否对谈判的过程与结果起着举足轻重的作用
双方的接触沟通与合作都是通过反复的陈述观点提问回答和说服等语言技巧来实现的巧妙应用语言艺术提出创造性的解决方案不仅满足双方利益的需要也能缓解沉闷的谈判气氛使双方都有轻松感有利于谈判的顺利进行
因此巧妙的语言艺术为谈判增添了成功的砝码起到事半功倍的效果
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