基于创业视角的组织变革与市场过程研究韩立丰重鸣2012-10-3010:30:55来源：《南开管理评论》2011年5期【内容提要】在组织变革研究的文献中，适应观和生态观一直是占主导地位的两类研究视角，本文在回顾这两大学派观点的基础上提出一种新的研究范式——基于创业的视角。研究发现，行动领先的企业高管通过主动搜寻来进行机会识别，并通过双重联结过程实施创业型行动，而企业的行为又会更新其他市场参与者的信念体系从而达到推动市场过程的目的。本文最后在动态竞争研究的框架下进一步分析了企业与环境共同演化的过程。【关键词】信念体系创业型行动市场过程组织变革历来都是组织研究者关注的焦点问题，组织变革研究迄今为止已经积累了大量的文献和论著。作为组织领域最重要的议题之一，组织变革研究所产生的理论和模型可谓汗牛充栋，各种不同的视角和学派更是层出不穷。组织变革研究关心企业如何适应环境，以及如何与环境共同演化的过程。[1,2]在以往的文献中，两类研究视角占据着主导地位：生态观认为组织的生存完全依赖于其所处的环境；[3]而适应观恰恰相反，它认为企业有一定的自由度来决定如何对外部环境的变化做出反应。[4,5]本文将采取一个新的视角来看待组织变革。我们认为，企业高管对企业的未来存在着某种愿景，这种愿景会促使他们通过实施创业型行动①来改变企业的现状。而且企业在变革过程中能够影响甚至塑造其所处的外部环境，使得环境朝着有利于企业自身竞争优势建立的方向发展。本文之所以透过一个创业的视角来研究组织变革，主要原因是想强调企业高管在组织变革过程中的主观能动性。企业和其他市场参与者（顾客、供应商、竞争对手等）都秉持着一套信念体系（BeliefSystem），企业的信念体系代表了企业高管对自身现状的认知与评价。当企业信念体系发生变化时，企业高管通过对环境进行搜寻，进而采取一系列的创业型行动。在这个过程中，企业的变革行为在市场上创造出变化，从而影响了其他市场参与者的信念体系。所以我们认为企业通过自身的组织变革能够影响和塑造它们所处的外部环境。组织变革的创业视角，早在以往文献中就已得到体现。例如Weick[6]就提出释意（Sensemaking）是组织持续地创造环境的过程。Thompson[5]也认为组织能够获取对供应商和消费者的权力从而影响其任务环境。尽管这些研究隐含了创业的视角在内，但都没有对企业如何实施组织变革以及企业的创业型行动如何影响和塑造外部环境等问题做出深入的剖析。本文针对以往研究的不足提出一个较完整的分析框架，在模型中突出强调企业高管在变革决策中的主观创造性；随后阐述企业的变革行为如何改变其他市场参与者的信念体系来达到推动市场过程的目的；最后，我们通过挖掘市场上存在的竞争依赖性，讨论企业的创业型行动以何种方式影响和塑造其所处的外部环境。一、组织变革研究的两大经典视角组织是否真的会变革？对于这个问题，学界存在着不同的看法。在相当长的一段时间内，对这个问题的回答是肯定的，很少有人会怀疑组织能够有计划地实施变革，而组织变革的目的就是为了促进发展、实现增长。二战以后，随着生产力的大发展，经济持续繁荣稳定，直到20世纪70年代末期，绝大多数学者仍然把变革等同于增长和发展，并将其定义为企业为了适应环境而做出的有意识的努力。[7]20世纪70年代中期的经济衰退使得学者开始反思组织变革的研究，Hannan和Freeman[8]提出的组织生态理论，Meyer和Rowan[9]提出的新制度理论以及Pfeffer和Salancik[10]提出的资源依赖理论都可以看作是对那个时期主流观点的挑战。这些学者对组织变革采取一种较为悲观的态度，他们认为企业其实并不能够真正地自主决定变革的方向和方式，环境才是决定企业未来生存和发展最重要的因素。接下来我们简要地回顾一下这两大学派的主要观点。1.适应观适应观强调组织变革的目的就是为了对环境的变化做出反应。权变理论认为，当企业与环境不匹配时，为了重新与外部环境保持一致，组织必须改变自身的结构。组织的绩效依赖于环境要素和结构要素的匹配，所以企业管理者作为理性的决策主体，有责任对环境做出反应，逐步而持续地调整组织的设计。[11]这种变革本质...
