课程一讲作业城市规划091倪竹君109141030案例分析①科学管理思想的特点管理研究的重点是如何提高效率,注重运用科学方法提高工人的劳动效率和管理人员的工作效率,有标准化制度,例外管理制度等一系列方法
用科学管理来代替单纯的经验管理,在企业管理的操作规程,劳动定额,生产组织,作业计划和成本核算等方面,形成了一系列科学管理的原理
管理作为一种专业为社会所承认,管理者作为一个独立的阶层为社会所承认
其核心是管理上的策划你公公不完全取决于管理者个人的管理能力,更重要的是要灵活的贯彻管理的一系列原则
对于案例中的现象,这一思想的专家会认为问题出在工人的劳动生产率,以及管理者的管理能力好思想到呢个方面,细则可以是纪律秩序等要素
解决的方法可以是:1)科学地挑选员工为了用科学的方法来培训员工,应科学地挑选员工,这样才能用科学的方法对员工进行培训,使员工掌握科学的方法,提高员工的劳动生产率
2)科学地培训员工将科学与员工结合起来,劳动者的培训工作应该成为企业最注重的工作,对初入门人员所进行的广泛培训重点放在有独家特色的技能上,把所有员工都应当做可能的终生雇员,并把他们培训成为“第一流的员工”
3)科学管理统一指挥,领导集权,对员工公平,强调秩序
②行为管理思想的特点其在于改变了人们对管理的思考方法,它把人看作是宝贵的资源,强调从人的作用,需求,动机,相互关系和社会环境等方面研究其对管理活动及其结果的影响,研究如何处理好人与人之间的关系
他的核心是人与社会的相互关系
案例中这列专家会认为问题出在没有处理好员工和公司企业的关系
解决的方法可以是:1)以人为中心来研究管理问题不能强调组织形式而忽视了人,行为科学理论主张以人为中心进行管理,们因为人的积极性是决定生产效率的关键,每人是组织中最重要的资源
因此,一个管理者必须学会激励和领导员工,学会处理好人际关系
2)肯定人行为科学对人类个体、群