医院绩效考评与分配首都医科大学附属北京朝阳医院医院管理研究室刘燕翌竞争优势——基本竞争战略成本领先——目标是成为低成本厂商标歧立异——客户重视的一种特质目标积聚——市场细分广景目标狭景目标相对低成本标歧立异成本领先成本集聚标歧立异歧异集聚竞争相关因素潜在入侵者产业竞争者(现有企业间的竞争)供方买方替代品成本销售新入侵者威胁替代品或服务的威胁决定盈利能力的五种竞争作用力医院绩效考评的主要目的实现国家对医院的基本要求降低医院运行成本支持医院人力资源政策提高医院学术、技术、服务水平提高工作效率促进医院文化建设医院绩效考评管理归属医院发展战略是医院绩效管理的指导性文件医院绩效管理属人力资源管理范畴医院绩效考评与组织结构管理、财务管理、医院投融资管理、医院医政护理管理、医院物资后勤管理关系密切医院绩效管理使医院管理科学化人性化医院绩效管理应循序渐进医院管理与绩效考评医院整体管理与绩效考评医院运行机制与绩效考评人力资源管理与绩效考评医疗质量与绩效考评学科建设与绩效考评绩效考评与财务管理医院绩效管理基本原则对核算单位的工作效率、工作量、成本控制、作用权重、劳动强度、风险因素等做出全面的评价,符合公平、公开、公正的原则结合医院的具体情况制定符合自身情况的绩效考评体系对医院发展战略(整体管理目标)的实现具有正向作用不违背国家有关法律、法规及政策规定医院工作人员的收入实际收入=医院工资+奖金收入+其他收入薪酬对职工的影响固定收入、可变收入、潜在收入、预期收入、无形收入(品牌)员工的激励事业激励——预期事业成长、无形资产增值感情激励——情感沟通、人性化工作环境、心态因素待遇激励——职工高质生活基础、自身价值体现、职工心态稳定影响待遇激励的因素——横向比较、机会成本、实际影响力工作的界定工作基本性质的界定岗位描述标准工作量的界定工作量加权工作评价标准工作绩效评价方法图尺度评价法(评价构成因素分项打