—1—目录加强物业服务企业行业监督管理的建议...................2发挥社区居委会在小区管理中主体作用的建议.......5关于业主、业主委员会、物业服务企业三者之间建立有效沟通机制的建议...................................................................................................9强化监管完善物管全面提升小区管理水平......13关于增强法治意识、强化司法服务努力破解拒交物业费难题的建议................................................................................19多措并举，促进我县物业管理健康发展.............23如何破解业主委员会成立难问题..........................27关于提升我县物业服务行业员工素质的建议.....30探索建立业主诚信档案的建议..............................33大力宣传物业管理法规提升业主依法维权意识36对我县小区物业管理的几点建议..........................39—2—加强物业服务企业行业监督管理的建议网络政协协商民生建议物业管理一、解决开发建设遗留问题各物业企业配合县住建局、规划局等相关部门，按照规划设计和施工标准，对住宅小区逐个检查，建立档案，督促开发建设单位解决小区存在问题。未按原规划设计要求建设配套设施的，要补建到位，所需费用由原开发单位承担；开发建设单位保修期内的工程质量问题，由开发建设单位负责及时维修，遗留问题整改将责任全部落实到责任单位和个人，整改率确保在90%以上。保修期外的房屋维修工作,到住建局物业管理科依据《X县住宅专项维修资金管理办法》的相关规定办理。二、规范住宅小区前期物业服务管理严格落实物业管理配套设施的建设、使用和管理。开发建设单位要按相关规定配置必要的物业管理业务用房，物业管理用房达不到规定的配套标准和相关的建设设计要求的，由住建部门依照《物业管理条例》的规定，责令限期改正，给予警告，物业管理用房的产权属全体业主所有，要按照国家法律法规规定的用途使用。三、加强业主委员会建设—3—按照《物业管理条例》的要求，落实《业主大会和业主委员会指导规则》，进一步明确业主委员会、业主大会和业主的责任、权利和义务，完善业主、业主大会及业主委员会的行为规范。各乡镇人民政府、住建局要组织社区对已成立业主委员会的住宅小区进行规范，对符合条件但未建立业主委员会的住宅小区，要抓紧组建；积极探索和改进业主自治管理的模式与方法，促进业主大会、业主委员会自我教育、自我管理、自我服务、自我监督，尊重小区业主的知情权、参与权与决策权，提高社区居民理性维权、依法自治的能力和自觉性。四、建立健全物业服务收费公示制度在全县住宅小区物业服务收费公示板，定期将物业服务收费项目和服务等级标准向小区业主公开，充分发挥业主的监督作用，让业主明明白白消费，并有效促进物业服务企业提高服务质量。五、尝试建立物业服务企业及业主失信惩戒制度对不能履行合同约定提供服务、存在违法违规经营行为的物业企业，经小区业主委员会提议，社区居委会和现住建局认可，计入企业诚信不良档案、取消其年度评先资格，情节严重的，由开发企业或业主委员会重新选聘物业企业进驻小区。对不依照物业服务合同的约定按期缴纳物业服务费的业主，要由业主委员会督促其限期交纳；逾期仍不交纳的，物业服务企业可以向人民法院起诉。人民法院终审判决认定支持物业服务企—4—业起诉事由的，经物业企业申请、社区居委会和县住建部门认可，可纳入业主个人诚信记录。条件成熟后，相关记录可提供金融、工商、业主工作单位等部门参考。—5—发挥社区居委会在小区管理中主体作用的建议网络政协协商民生建议物业管理X县城共有东元、南元、西元、城东、城南、灌河6个社区居委会。近几年来，随着我县城市化建设向东发展，适度向南的要求，城东、城南、南元社区新建小区如雨后春笋般地呈现在X人民面前，但因外来人口的增多，人员素质参差不齐，物业管理不到位导致多个小区业主上访不断。而灌河、东元社区内的老旧小区因基础设施不到位、后街背巷环境脏乱差等问题十分突出，在国家棚改政策出台后要求改善的呼声也越来越高。但住建部门、规划部门、地...
