GB/T19001-2008内审员考试题01717工号:姓名:陈飞部门:技术部一、单项选择题1、GB/T19001-2008标准中6
3“基础设施”可以是(D)
A、生产设备B、生产场所及设施C、信息系统和通讯技术D、以上都是2、为了产生期望的结果,由过程组成的系统在组织内的应用,连同这些过程的识别和相互作用及其管理,称为(C)A、PDCA的方法B、管理的系统方法C、过程方法D、质量管理方法3、质量管理体系可以(A)A、帮助组织满足顾客要求B、帮助组织满足适用的法律法规要求C、提供持续改进的框架D、A+B+C4、在GB/T19001-2008标准中,术语“产品”适用于(D)A、预期提供给顾客的产品B、产品实现过程所产生的任何预期输出C、顾客所要求的产品D、以上全部5、交付后活动是指(D)A、保证条款规定的措施B、对产品使用废弃后的回收处置C、按合同规定维护服务D、以上都是6、GB/T19001-2008标准中6
4“工作环境“可以包括(D)A、工作场所的温湿度B、半成品库的通风和防潮条件C、工作区域布置的合理性D、以上都是7、记录的作用是(D)A、为产品符合要求和过程有效提供证据B、为提供审核证据C、有需要时实现可追溯性D、A+C8、以下哪个活动对于设计和开发更改是必须的(D)A、评审和验证B、确认C、批准D、以上全部9、顾客满意是指(B)A、没有顾客抱怨B、顾客对自己要求被满足的程度的感受C、顾客满意度测量的结果D、B+C10、对特定产品的质量管理体系过程和资源作出规定的文件是(D)B、产品开发计划、程序文件A、质量手册D、质量计划C.11、质量管理体系文件的多少取决于(D)
A、组织的规模和活动的类型B、过程及其相互作用的复杂程度C、人员的能力D、以上全部12、对顾客反馈信息分析发现,电风扇的某个零件有问题,决定对其进行重新设计加工,这是(A)A、纠正B、预防措施C、纠