自考全国2021年10月公共关系学试题课程代码:00182一、单项选择题〔本大题共30小题,每题1分,共30分〕在每题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多项选择或未选均无分。1.从“关系〞性质的角度看,公共关系主要指〔〕A.组织与组织之间的信息交流关系B.组织与公众之间的信息交流关系C.公众与公众之间的信息交流关系D.公众与政府之间的信息交流关系2.公共关系的主体是〔〕A.个人B.集体C.组织D.群体3.在公共关系中,将追求平等与双赢作为处理各种关系的行为准那么而形成的公关观念,一般称为〔〕A.协调观念B.效劳观念C.传播观念D.互惠观念4.公共关系作为一种职业与一门学科,最早产生于〔〕A.美国B.奥地利C.英国D.法国5.在美国开设第一所公共关系学院的大学是〔〕第1页全国自学考试00182公共关系学历年真题--第1页全国自学考试00182公共关系学历年真题--第1页A.纽约大学B.斯坦福大学C.波士顿大学D.哈佛大学6.公共关系学正式成为一门科学的时间是〔〕A.20世纪初B.20世纪20年代C.20世纪30年代D.20世纪40年代7.公共关系传入中国大陆地区是在〔〕A.20世纪初B.20世纪20年代C.20世纪60年代D.20世纪80年代8.公共关系专著?有效的公共关系?在美国被誉为“公共关系的圣经〞,其作者是〔〕A.艾维·李B.卡特利普与森特C.巴纳姆D.爱德华·伯尼斯9.公关人员应具备的公关意识中,其核心意识是〔〕A.塑造形象意识B.效劳公众意识C.沟通交流意识D.创新审美意识10.根据公众对组织的态度,公众可划分为〔〕A.临时公众、周期公众与稳定公众B.顺意公众、逆意公众与边缘公众C.首要公众与次要公众D.非公众、潜在公众、知晓公众与行动公众11.在公关中,属于“必争之地〞的是〔〕A.顺意公众B.逆意公众第2页全国自学考试00182公共关系学历年真题--第2页全国自学考试00182公共关系学历年真题--第2页C.边缘公众D.目标公众12.从对外公共关系实务工作层次来看,往往被置于最显著位置,甚至被称为对外传播首要公众的是〔〕A.内部公众B.社区公众C.顾客公众D.媒介公众13.中国最高的公共关系组织——中国公关协会成立的时间与地点是〔〕A.1985年在广州B.1986年在上海C.1987年在北京D.1988年在天津14.马斯洛认为决定人们行为的需要是〔〕A.高级需要B.低级需要C.优势需要D.长远需要15.反映人们某种要求、期望、未实现的梦想以及未满足需求的流言是〔〕A.愿望流言B.恐惧流言C.攻击流言D.喜悦流言16.一企业有一新产品刚投放市场,这个时候它应该选择的公关行为方式是〔〕A.建立型公关B.维系型公关C.进攻型公关D.征询型公关17.组织的自我形象是其〔〕A.实际的社会形象B.公众形象第3页全国自学考试00182公共关系学历年真题--第3页全国自学考试00182公共关系学历年真题--第3页C.期望建立的社会形象D.过去已建立的社会形象18.当某组织发现自身利益与公众目标要求相冲突时,应该重点〔〕A.强化正面形象B.进展形象转换C.进展形象修补D.减弱正面形象19.组织的门面、招牌、橱窗等属于〔〕A.组织的管理形象B.组织的环境形象C.组织的社区形象D.组织的文化形象20.公共关系工作的一般程序是〔〕A.公关筹划——公关实施——公关调查——公关检测B.公关调查——公关检测——公关筹划——公关实施C.公关检测——公关调查——公关筹划——公关实施D.公关调查——公关筹划——公关实施——公关检测21.马斯洛认为最高层次的需要是〔〕A.自我实现的需要B.平安需要C.自尊需要D.生理的需要22.WorldWideWeb简称WWW,是Internet开展最迅速的局部,其研制者是〔〕A.IBMB.美国核物理中心C.微软公司D.欧洲核物理中心23.具有显著的双向交互式特征的公共关系传播媒介是〔〕A.报纸B.杂志第4页全国自学考试00182公共关系学历年真题--第4页全国自学考试00182公共关系学历年真题--第4页C.因特网D.播送电视24.组织公关人员的素质构造中,其核心要素是〔〕A.公关职业心理B.公关意识C.公关专业知识D.公关能力25.以提高组织知名度、树立组织整体形象为目标的公关广告是〔〕A.形象广告...