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中国移动技术规范文档编号：中国移动PTN故障智能辅助定位功能需求规范书文档版本：Version1.0版权声明：版权归中国移动通信集团公司所有，未经中国移动通信集团公司书面许可，任何单位或个人不得以任何形式全部或部分使用和传播本技术规范。发布日期：2022年4月发布单位：中国移动通信集团公司中国移动通信CHINAMOBILE中国移动PTN故障智能辅助定位功能需求规范书I中国穆动通信CHINAMOHrLK中国移动PTN故障智能辅助定位功能需求规范书目录中国移动PTN故障智能辅助定位功能需求规范书1・概述研究各种典型场景下PTN网络故障诊断定位方法，包括业务故障、光缆故障、设备故障、时钟故障、DCN故障、业务性能劣化等，开发出故障智能辅助定位工具，实现一键式故障智能诊断及故障原因智能输出，并给出常见故障处理建议，提高运维人员现场维护效率及能力。该辅助定位功能具备以下模块：—告警相关性分析一业务相关性分析一故障智能分析和定位2.术语、定义和缩略语2.1术语和定义下列术语和定义适用于本技术规范：网元管理系统ElementManagementSystem简称EMS,由设备供应商提供，是为了管理一个或多个传送网网元所使用的软硬件系统。网元管理系统管理由单一设备供应商提供的网元。2.2缩略语F列缩略语适用于本技术规范:中国移动PTN故障智能辅助定位功能需求规范书I中国稗动通倍CHINAMOBELKI中国移动通信CHINAMOBFLLi中国移动PTN故障智能辅助定位功能需求规范书中国移动通信CHINAMOBrLK中国移动PTN故障智能辅助定位功能需求规范书中国移动通信CHINAMOBrLK中国移动PTN故障智能辅助定位功能需求规范书•网元DCN配置就不通•网元运行中闪断3・3・1用户界面—输入：维护人员监控到告警，提示线路、设备或业务出现故障；维护人员接到客户投诉业务出现故障，输入故障影响的物理信息。—处理:I巾国稈动通佶CHIMAMOHFLK中国移动PTN故障智能辅助定位功能需求规范书维护人员监控到告警，利用网管进行故障根因的初步分析，并评估故障对业务的影响，协助故障定位；维护人员接到客户投诉业务出现故障，根据输入的故障信息，辅助分析。—输出：故障的可能原因和处理建议。3・3・2分析定位原则基本原则为：先主后次、由外而内、逐步深入。•先主后次故障产生时通常伴随着告警，首先需要分析告警，在分析大量告警时，应首先分析高级别的告警，如紧急告警、主要告警；然后再分析低级别的告警，如次要告警和提示告警。在分析相同严重级别告警时，应首先分析底层告警，再逐步向上层告警分析。I中国稈动通信CHINAMOHrLK中国移动PTN故障智能辅助定位功能需求规范书中国移动通信CHINAMOBILK中国移动PTN故障智能辅助定位功能需求规范书中国移动通信CHINAMOBILK中国移动PTN故障智能辅助定位功能需求规范书PTN网络内经过Linkl、Link2、Link3三段链路。定位过程：通过逐断建测试Tunnel，做Tunnel单项Ping测试。发现当TunnelPing报文设为1024时，从NE2往NE3方向有丢包。可能的原因有三个：(1)NE2发送侧丢包(2)NE3接收侧丢包中国穆动通信CHINAMOBELK中国移动PTN故障智能辅助定位功能需求规范书(3)中间链路丢包为了进一步确认故障点，需要做性能统计分析，如下如下图，NE2网元以每周期100个的速率发送1024字节的报文:中国穆动通信CHINAMOBELK中国移动PTN故障智能辅助定位功能需求规范书情况1：基站侧内环测试OK、RNC侧外环测试OK：则可能是基站故障，或是基站与PTN之间链路故障情况2：基站侧内环测试NOK、RNC侧外环测试NOK：则可能是RNC故障，或是RNC与PTN之间链路故障情况3：基站侧内环测试NOK、RNC侧外环测试OK：则可能是PTN网络内部故障I中国移动通信CHINAMOHrLK中国移动PTN故障智能辅助定位功能需求规范书I中国移动通信CHINAMOHrLK中国移动PTN故障智能辅助定位功能需求规范书包括光光功率衰减过大等4）DCN故障一线路故障—硬件故障—软件故障故障定位输出结果中应包含具体故障位置。