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组织行为学期末试题及答案(一)时间:2013-11-29组织行为学期末试题及答案(一)一、名词解释(每小题4分,共16分)1.社会知觉社会知觉是对社会对象的知觉,包括一个人对另一人、个人对群体、群体刘·个人、群体对群体的知觉,以及个人间、群体间关系的知觉。2.激励激励,就是激发鼓励的意思,就是利用某种外部诱因调动人的积极性和创造性,使人有一股内在的动力,朝向所期望的目标前进的心理过程。3.领导领导是一种影响力,是影响个体、群体或组织来实现所期望目标的各种活动的过程。这个领导过程是由领导者、被领导者和所处环境这三个因素所组成的复合函数。4.组织变革组织变革是一个相当广泛的概念,最初仅是在一般意义上对组织某些部分或某些方面进行变革和修正,随着社会的发展对组织提出越来越高的要求,现在已发展到对全部组织进行有计划、系统的、长远的变革和开发,并形成了一整套开发和变革的战略、措施和方法,成为组织行为学的一个专门的研究领域。二、单项选择题(每小题1分,共10分。在备选答案中,选择一个正确答案并将答案题号填入题后的括号内)1.面谈法属于下面组织行为学研究方法中哪种研究方法?(B)A‘观察法比调查法C实验法D.测验法2.弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是(B)。A自我B‘本我C超我a忘我3.某人对完成某项任务的把握性很大,因此他对干这项工作的积极性会(C)。A.很高B,很低C可能高也可能低D不高也不低4.某公司年终奖励时,发给受奖员工每人一台电风扇,结果许多员工很不满意,认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。造成这种现象的原因是(C)。A.公司没有做到奖罚分明D.奖励不够及时C公司没有做到奖人所需、形式多变a员工太挑剔5.由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制,有规定的权力和义务,有明确的职责和分工的群体属于(B)。A.非正式群体B.正式群体C小群体D,参照群体6.工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能,完成一项工作需要大家的配合,或从事连锁性的工作,(A)可能达到最高的工作绩效。A.同质群体B,异质群体C混合群体D.简单群体7.在管理方格图中“乡村俱乐部式的管理”是哪种领导方式?(B)A.1.1型B.1.9型C.5.5型D.9.9型8.大型组织拥有的成员一般在多少人左右?(C)。A3—30人B.30—1000人C1000—45000人D。45000人以上9.以人为中心的变革措施主要包括哪些(A)A.调查反馈、群体建议、咨询活动B.群体决策、激励C调查研究、集体活动D.集体活动、激励10.下面哪一项正确描述了组织变革的基本内容(D)A.组织的人员、组织的任务及技术、组织的结构D.组织的任务及技术、组织的结构、组织职能C组织的结构、组织的任务及技术、组织职能、组织环境D组织的环境、组织的任务及技术、组织的结构、组织的人员三、多项选择题(每小题2分,共10分。在备选答案中选择2个或2个以上正确答案,并将正确的答案题号填入题后括号内)1.组织行为学的特点有(ABCE)。A边缘性B.综合性C.两重性D.多层次性E.实用性,2.影响人的行为的因素有(AC)。A个人主观内在因素B.心理因素C客观外在环境因素D生理因素巳人群团体因素3.根据赫兹伯格的双因素理论,下列因素属于激励因素的有(ABC)。,A.工作本身的特点B.责任感C提升和发展D.工作的物理条件E.上司的赏识4.群体典型的角色有(ACE)。A.自我为中心者B.寻求认可者C任务角色D.折衷者E.维护角色5.菲德勒提出对一个领导者的工作最起影响作用的是(ABC)。A.职位权力B.任务结构C上下级的关系D.个性结构E‘环境结构四、判断改错题(先判断对错,对错误的要加以改正,每小题3分,共9分)1.群体行为是组织行为学研究的基础和出发点。2.黑胆汁占优势的属于胆汁质气质。3.组织是群体的总称,它不是管理的一种职能。1.答案:错,个体行为是组织行为学研究的基础和出发点。2.答案:错,黑胆汁占优势的属于抑郁质。3.答案:错,组织既是群体的总称,也是管理的一种职能。五、简答题(每小题7分,共28分)1.影响人的行为的因素是什么?答案要点:.任何事物的运动都有其内部原因和外部原因,人的行为也不例外。影响人的行为的因素我们可以从内、外两个方面去寻找...

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