社会福利中心半年工作总结在区委、区政府的关心支持及区民政局的正确领导下,20XX年上半年区社会福利中心秉着“亲民、惠民”的理念,以建设“和谐罗湖,幸福罗湖”为目标,不断完善养老护理、康复医疗、社会捐助、慈善超市和紧急避险等“五位一体”的多元化服务,有力推动了我区社会福利事业的健康发展
今年,中心荣获社会福利类“2007—20XX年度全市民政工作先进集体”;中心团支部荣获团省委授予的“五四红旗团支部”称号
一、20XX年上半年工作回顾(一)亲情关爱,创造优质养老服务质量提高服务意识,细心呵护老人
目前中心入住老人285人,其中生活能力完全丧失的瘫、残、病重老人190位,占全部入住老人人数的67%,护理工作十分繁重
护理部以“老人为本”,全心全意做好老人服务工作,保持居住环境干净、卫生、无异味,保证入住老人穿着整洁、整齐、保暖
护理员每天坚持给老人翻身按摩,及时帮尿床老人清洁、更换衣物,定时给老人喂水,天冷时帮老人添衣加被,防寒保暖
卧床老人每两小时翻身一次、及时拍背促排痰,至今老人没有发生褥疮或罹患皮肤病
在与老人朝夕相处中,护理员跟老人培养了亲人般的感情,倾听老人心声,为老人读报、讲故事,经常陪伴老人散步、聊天及帮助老人外出购物等等
护理员通过多年的学习和经验累积,在护理过程中非常注重沟通技巧,不断提升专业水平和整体形象,凭借孜孜不倦的努力创造了中心和老人、员工和家属和谐、共赢的美好局面
饮食服务个性化,力求众口皆调
后勤部坚持工作细致化,不断提高烹饪技术水平,将烹饪技术方法科学化,将膳食的搭配精细化
为满足老人的不同要求,对老人实行个性化服务
厨房现有13个饭煲,每餐把各楼层老人的饭菜按硬、软、烂不同程度分开煮,咸淡也按老人的习惯分开调味
每逢周一有盐水鱼、淡水鱼等,每逢周二有清凉煲鸡、姜丝鱼头汤等
针对老年人不同的身体状况、饮食习惯及不同的时节,变换烹调手第1页共7页法