权力公开透明调研报告乌中旗人口和计划生育局行政权力公开透明运行工作调研报告(20XX年10月17日)为全面推进全旗人口计生系统行政权力公开透明运行工作,进一步加强政风行风建设,打造阳光计生,促进人口和计划生育工作人员做到依法行政不侵权,优质服务不失言,廉洁爱民不谋私,依法管理水平明显提高,服务态度和服务质量明显改善,不断提高人口计生工作上质量上水平
旗人口计生局于10月上旬对8个苏木镇就行风建设、阳光管理、阳光服务、阳光维权等方面的基本情况进行了调研与探索
一、调研的基本情况——“三项公开”促进了“阳光管理”
各地人口计生系统加大投入力度,大力推行政务公开、办事公开、村务公开,明确公开内容,规范公开载体,及时向群众公开计划生育政策、办事程序、办事纪律和维权途径等,取得了明显成效
公开工作的全面推行,使想了解政策的群众能及时了解政策,想办事的群众知晓办理的程序,想反映问题的群众知道反映的渠道,钱花得明明白白,费交得清清楚楚
——“四项评议”推动了“阳光服务”
各地普遍开展“请农民兄弟姐妹评计生”、“请流动人口评计生”、系统内“下评上”,积极参加当地政府组织的民主评议政风行风活动
不少地方坚持以评议为动力,从群众不满意的地方改起,进一步改进工作作风,提高服务质量
——“三项监督”保障了“阳光维权”
20XX年人口计生局开通了“12356”阳光计生服务热线,为群众咨询政策、反映诉求、维护权益提供了更为便捷顺畅的渠道,同时建立了有奖举报奖励制度,充分调动了群众监督人口计生工作的积极性
在政风行风评议活动中,人口计生局已建立了行风监督员制度,使他们成为促进行风建设的重要力量
人口计生部门围绕人口计生重点工作和群众反映强烈的问题,及时开展督促检查,确保各项工作落到实处
第1页共17页从实践效果和社会反映看,“阳光计生行动”受到广大人口计生干部、人民群众、社会各界的广泛欢迎和热烈响应