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01项目组成员表ProjectTeamMembers一、项目基本情况I.ProjectBasicInfo项目名称projectname：T客户考察公司项目编号projectcode：T0808制作人preparedby：张三审核人reviewedby：李四项目经理projectmanager：张三制作日期data：2005-7-8二、项目组成员II.ProjectTeamDirectory成员姓名Name项目角色ProjectRole所在部门Dept.Name职责Reponsibility项目起止日期Data投入频度及工作量Time联系电话TelNo.主管经理Supervisor李四项目赞助人SponsorA国代表处项目赞助张三项目经理ManagerVIP客户接待策划处总体负责王五项目核心成员CoreteamA国代表处客户关系赵六项目核心成员CoreteamGTS重大项目部吴丹项目核心成员Coreteam供应链管理部供应链支持刘峰项目核心成员CoreteamPSMT固网产品线研发支持张芳项目核心成员Coreteam客户工程部客户接待XXX项目非核心成员extendedteamVIP客户接待策划处接待策划XXX项目非核心成员extendedteam固网产品国际行销部产品技术支持XXX项目非核心成员extendedteamGTS重大项目部技术服务支持XXX项目非核心成员extendedteam供应链管理部供应链支持XXX项目其他人员OtherpersonelA国代表处客户关系XXX项目其他人员Otherpersonel客户工程部客户接待签字signature：日期date：项目赞助人Sponsor李四2005-7-8项目经理projectmanager张三2005-7-802项目策划/任务书（ProjectPlan/Charter）一、项目基本情况I.ProjectBasicInfo项目名称projectname：T客户考察公司项目编号projectcode：T0808制作人preparedby：张三审核人reviewedby：李四项目经理projectmanager：张三制作日期data：2005-7-8二、项目描述II.ProjectDescription1.项目背景与目的（所有的项目均起始于某个商业问题，该部分简要描述这些问题）1.Projectbackground&target(everyprojectstartsatspecificbusinessproblems,andthispartbrieflydescribesthese.背景：A国是公司的战略市场，其第二大运营商为TELECOM公司，我司于2005年4月5日正式中标一个100万线固网项目（N项目），该项目在2005年6月份开始实施，在实施过程，出现了以下三个方面的问题：1.延迟交货；2.发错货问题严重；3.初验测试问题层出不穷，客户开始质疑我司软件版本管理和质量控制能力；这些问题引起了TELECOM高层关注，对以后与我司的合作开始持观望态度目的：改善客户关系，重建客户对与我司合作的信心2.项目目标（包含质量目标，工期目标、费用目标和交付产品特征与特征的主要描述）2.Projectobjectives(includingtimelimit,costobjectives,deliverablesandbriefdescriptionoftheirfeatures)在2005年7月31号前邀请TELECOM公司CTO带队到我司考察，打消客户关于我司供货能力的怀疑，增强客户对我司研发能力、工程管理能力的信心，项目预算20万。三、项目里程碑计划（包含里程碑的时间和成果）III.Projectmilestones(includingtimelimitanddeliverablesofprojectmilestones)7月8日7月11日7月14日7月17日7月22日7月25日成立项目组递交邀请函行程确认启程考察结束回访四、评价标准（说明项目成果在何种情况下将被接受）IV.Projectacceptancecriteria(todescribeconditionsunderwhichthedeliverablesareCTO在考察人员之列，考察活动如期成行（7月底之前）；考察期间不出现任何内容失误（如没有高层领导接待，样板点无法参观等），后勤失误不超过1次（如因车辆、签证等问题导致考察不能完全按照时间表进行）；客户考察之后消除了疑虑，认可我司的供货、研发和工程管理能力（客户有明确的正面意见反馈），支持我司后续项目实施（N项目按照双方共同达成的时间表实施）；考察费用不超过预算（20万元）则项目成功。五、项目假定与约束条件（说明项目的主要假设条件和限制性条件）V.Projectassumptionsandconstraints(todescribethemainprojectassumptionsandthe?假定：1、假定客户能行；2、假定我司内部接待资源都能落实；3、假定我司以外的接待资源都能获得（如签证、国际机票等）约束：1、客户考察必须在7月底之前完成；2、必须安排客户住在离公司车程半个小时以内的五星级酒店；3、必须安排公司至少一位对等级级别的高层接待。六、项目主要...