谈谈后勤工作管理的方法与特点医院后勤管理的基本观念和工作特点医院后勤工作是医院系统中的支持分系统之主要组成,旨在对医院各项工作和生活进行物质性的保障:医疗、科研及教学设备和设施的保障,各类物资的保障、饮食、水电暖等经常性保障,环境净化、建筑用房的保障等
医院后勤社会化的展开与发展,将使其中相当多的工作纳入社会的经营
然而,后勤作为医院工作的重要内容,仍应是一个有机的系统
医院后勤管理,就是围绕医院的任务和工作目标,对这个系统实行计划、组织和调控的活动过程,即便是纳入后勤社会化运作的部分,也应从系统的角度进行协调和调控
由于医院后勤工作几乎都要与“物”打交道,有“财”的运行问题,从而具有强烈的经营性
它与另一个栏目《医院经营管理》的许多内容是密不可分的
一、医院后勤管理的基本观念1、整体观念医院后勤是医院系统中的重要组成,是以这个系统为其存在的前提
医院后勤管理的计划、组织与调控却必须紧紧服从和服务于医院的目标和任务的要求,不能自行其事;必须与医院其它分支系统有机化,相辅相成,以体现出整体的效益
为此,每项后勤保障工作,每种后勤工作岗位,都必须树立医院一盘棋的思想,并从为这一整体的工作和发展的贡献作为衡量业绩的标准
2、服务观念后勤工作的性质决定了必须树立优质服务的思想
只有真正树立这一思想,才能保证不断提高服务质量,充分发挥后勤工作的作用
因此,这是检验后勤工作的试金石
后勤管理必须加强思想政治教育,建立健全各项服务公约,防止和克服见物不见人的思想,便是必然的要求
3、法纪观念医院后勤管理不仅要经常与“财”、“物”打交道,为一管钱管物的部门,还与社会有着广泛的联系,要与生产、物质第1页共3页供应等单位发生经济的关系,在这些活动中,必然涉及到有关的政策与纪律,对于管理工作者更是要求克已奉公,廉正自律,不能有任何假公济私,甚至贪污的行为,在当今社会存在形形色色的价值观,追求金钱