1/28行政后勤类(专业族)任职资格标准(第01版)集团二零一三年十月十日2/28目录第一部分概述第二部分标准核心内容模型第三部分级别角色定位和基本条件第四部分标准核心内容描述一、行为标准二、能力标准三、贡献标准第五部分附则3/28第一部分概述一、标准名称行政后勤类任职资格标准二、标准定义行政后勤类任职资格标准是指从事行政管理、后勤保障、安全环保、公共关系等工作内容的职位胜任要求。三、标准适用范围本标准适用于一级事务员、二级经办、三级主办、四级专员、五级高级专员等各级行政后勤类专业人员。四、标准级别:本标准共设五个级别,分别为:一级标准、二级标准、三级标准、四级标准、五级标准。五、标准的结构:本标准包括级别角色定位、基本条件、行为标准、能力标准、贡献标准和参考项。4/28第二部分标准核心模型级别行为要项一级二级三级四级五级行政管理制度制定执行制度制定执行制度制定执行制度制定执行制度制定执行及优化资料档案管理资料档案管理资料档案管理资料档案管理文件通讯发布与管理文件通讯发布与管理文件通讯发布与管理文件通讯发布与管理文件通讯发布与管理会议安排及活动管理会议安排及活动管理会议安排及活动管理会议安排及活动管理会议安排及活动管理行政费用预算及管理行政费用预算及管理行政费用预算及管理行政费用预算及管理行政费用预算及管理后勤保障车辆管理车辆管理车辆管理车辆管理车辆管理出差支持出差支持出差支持出差支持出差支持食堂管理食堂管理食堂管理食堂管理食堂管理宿舍管理宿舍管理宿舍管理宿舍管理宿舍管理固定资产及办公品管理固定资产及办公品管理固定资产及办公品管理固定资产及办公品管理固定资产及办公品管理安全环保安全教育安全教育安全教育安全教育安全教育治安管理治安管理治安管理治安管理治安管理环境管理环境管理环境管理环境管理环境管理危化品管理危化品管理危化品管理危化品管理危化品管理巡检巡检巡检巡检巡检公共关系公关指导公关指导公关指导公关指导公关指导信息收集信息收集信息收集信息收集信息收集政府事务及外联公关政府事务及外联公关政府事务及外联公关政府事务及外联公关政府事务及外联公关能力标准必备知识1.基础知识2.公司知识1.基础知识2.公司知识1.基础知识2.公司知识1.基础知识2.公司知识1.基础知识2.公司知识专业技能1.信息分析能力2.项目管理能力3.办公设备使用能力4.公文写作能力5.组织协调1.信息分析能力2.项目管理能力3.办公设备使用能力4.公文写作能力5.组织协调1.信息分析能力2.项目管理能力3.办公设备使用能力4.公文写作能力5.组织协调1.信息分析能力2.项目管理能力3.办公设备使用能力4.公文写作能力5.组织协调1.信息分析能力2.项目管理能力3.办公设备使用能力4.公文写作能力5.组织协调5/28沟通能力6.公关能力沟通能力6.公关能力沟通能力6.公关能力沟通能力6.公关能力沟通能力6.公关能力贡献标准专业成果项目管理1361012工作案例1361012课程开发12468团队贡献文库建设1361012优化建议12468文稿发表12468人才培养01234课程讲授124610