提高开发区为企服务职能实施方案下面是我们文秘114的小编为大家整理的提高开发区为企服务职能实施方案,请大家参阅
各镇人民政府、街道办事处,经开区管委会,县直各单位:为进一步明确各单位为企服务职责,切实转变服务意识,提高办事效率,提升服务水平,优化发展环境,根据省、市“调结构、转方式、促升级”的工作部署,经县委同意,结合我县实际,提出如下实施意见:一、指导思想深入贯彻落实中央和省、市关于转变政府职能,提升服务水平,优化经济发展环境的决定,坚持“服务至上、改革创新、规范高效”的理念,推动xx经济转型升级
二、目标设立经开区服务大厅,为企服务全程代理,封闭运行
服务大厅按照“一次性受理、一次性告知、一个窗口承办、一站式服务”的模式高效运转,努力打造xx北“审批环节最少、审批速度最快、服务效率最高、投资环境最优”的经开区之一
三、服务范围及内容1
经开区内所有企业及县委、县政府确定的重大项目
项目从洽谈落地到建成投产及经营过程中,所需办理的工商注册登记等手续
(收费标准严格按照有关文件执行)四、运行程序项目完成谈判并签订正式协议后,经开区招商局建立服务台账,明确工作推进行事历,明确服务流程表,明确责任人
待企业提供相关手续后,经开区招商局下发服务告知单至服务大厅,服务大厅告知窗口和具体帮办人,相关单位根据告知单的时限,限时办结
五、责任主体主管部门落实承诺制,主管部门的主要负责人为窗口单位第1页共5页的第一责任人,派驻人员为该窗口的直接责任人,共同对该窗口承担的服务事项的办结情况负责
窗口具办人员接服务告知单后,根据承诺的服务事项范围当场做出能否现场办结的决定,如不能现场办结,要以书面形式报经开区说明理由,并确定具体帮办人员以及明确办结时限,按时限要求限时办结
六、审批模式创新审批模式,建立并联审批制度和模拟审批制度“两种模式”
具备并联审批条件的项目采用并