潘书记在“三好一满意”活动动员大会的讲话我院召开“三好一满意”活动动员大会2012年1月１１日下午，我院在五楼会议室召开了“三好一满意”活动动员大会。院长龚保峰、、副院长王显峰、副站长龚长夫等医院领导班子成员和科室负责人参加了动员大会。会议由防保站副站长龚长夫同志主持。会上，院长龚保峰就开展“三好一满意”活动作动员报告并安排部署了我院“三好一满意”活动工作。针对开展此次活动的目的和意义，龚院长强调指出，开展“三好一满意”活动目的是切实加强医疗卫生系统作风建设，不断提升服务水平，持续改进医疗质量，大力弘扬高尚医德，构建和谐医患关系，争创人民满意医院，努力为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。深入开展“三好一满意”活动是医疗卫生系统贯彻落实科学发展观和“以人为本、执政为民”理念的具体实践；是适应卫生改革的需要；是弘扬中医药文化中的大医精诚传统执业理念和行为规范的要求；是建设和发展我院的迫切需要。在怎样组织实施此次活动工作时，龚院长指出，一是要加强学习宣传，统一思想认识，增强全员参与此项活动的积极性和主动性，营造氛围，采取多种形式广泛宣传各阶段活动进展情况和先进典型，为活动的深入开展营造良好舆论氛围；二是查找问题，要深入病患调查研究，广泛征求意见，主动征询患者意见，找准群众对医疗服务中不方便、不放心、不满意的主要问题，把百姓的是否满意作为衡量工作好坏的第一标准；三是要整改提高，纠建并举，注重实效，各科室部门要通过“三好一满意”此项活动，查找各科室突出问题，边查边改，提出整改措施，限定整改时限，落实整改责任，让病人真切地感受到医疗卫生服务的新变化。最后，龚院长要求全体干部职工要统一思想，增强做好医疗卫生工作的责任感和紧迫感，将“三好一满意”活动作为医院求生存求发展建名院建名科树名医的配套的基础大工程来抓。要加强团结、振奋精神、精心组织、周密部署，切实抓紧抓实，抓出成效，进一步提升我院的核心竞争力，实现群众满意，医第1页共2页院大发展的美好愿景。临床科室代表妇科主任张芳、内科护士长姜继峰、行政后勤部门代表农保科科长马广涛分别作表态发言。他们表示要以“三好一满意”为载体，恪尽职守，协作配合，保障患者和医务人员的正当权益，坚决抵制不良现象，营造良好的就医环境。做到“合理诊断、合理检查、合理用药，拒绝红包、拒收回扣、拒开大处方”，要以病人为中心，以群众满意为出发点和落脚点，提高服务水平，优化服务流程，切实维护群众利益，让群众放心，让社会满意。为把“三好一满意”活动落到实处，医院成立了以龚保峰院长为组长，班子成员为副组长，医院各部门科室第一负责人为成员的活动领导小组，领导小组下设办公室具体负责活动工作，并制定了“三好一满意”活动2012年工作方案。第2页共2页
