住宅地产转型商业地产五大难点解决思路前面有谈到,对于从住宅地产领域转型至商业地产领域的开发商而言,普遍存在以下五个方面的难题,如下图所示:这五个难点的确影响了开发商在商业地产领域大展拳脚,为了避免不成为商业地产领域“即将倒下的那一批”中的成员,我们应该如何去应对这五难呢
首先,让我们认识一下商业地产的本质
通过我们对各大商业地产标杆企业深入研究后,我们发现,成功的商业地产运营核心要素主要有以下三点,第一是合理规划招商业态,从源头上为成功招商做好保障;第二是通过为顾客和租户提供各种服务,以及策划促销活动,真正让商家赚钱;第三是对业态及商家进行持续的优化调整,使得商业项目的业态与商圈覆盖的客户的商业需求相匹配
从上图中的三大核心我们不难看出,其实支持这三大核心的背后是遵循着“客户满意商家满意开发商满意”的本质逻辑,只有客户对商业项目的业态满意了,才愿意来商业项目消费,才有了我们旺场所必需的“客流量”
而通过高品质的服务和针对不同客户需求的促销活动,进一步提升“提袋率”,使得商家的“营业额”实现大幅增长,真正实现让商家赚钱
而在此基础上,进一步推动经营效益差的商家清退、品牌级数提升,持续提升调整业态分布,进而提升“客单价”,使得商家的营业额又上一个新的台阶,而真正让商家赚到钱之后,开发商的租金收入才会进一步提升
在此认知的基础上,我们展开来谈一谈,如何应对商业地产运营管理过程中的五大难点问题
第一难,预算管控难
相比住宅地产而言,商业地产的精细化管控要求远胜过住宅地产,以前住宅地产的报表的精确度以“万元”没有大的问题,而商业地产的报表精细度要细到元,甚至角和分
所以要求商业地产的预算管控体系能够真正建立起来
而在预算管控难方面主要存在以下三个方面的难点:1、预算目标可控:商业地产的预算目标的编制更为复杂,同样是收支两条线,商业地产的收入预算目标需分为销售收入预算目标和租金收入预算