店长个人工作参考计划作为服装店的店长，应该具备什么样的素养呢?下面我们来详细分析一下这个征询题：1、店长的素养要求店长作为一个店铺的主管者和运营者，不管从哪个方面来说，对店铺内外都有重要阻碍。作为一个主管者，至少具备以下三个条件：(1)能否带给部属"信任感"?(2)能否激发部属的工作欲望?(3)是否具备领导、统御才能?作为一个运营者，店长不仅对店面运营风格有着深化的理解，开展的前景有清醒的认识，另外也要求对运营的各个环节了如指掌。同时店长还应具有相应的知识储藏，如此才能在运营中做到厚积薄发，游刃有余，概括起来有以下十点：①具有能观察出消费者变化的知识。②具有关于零售业的变化及今演化的知识。③具有关于零售业的运营技术及治理技术的知识。④具有关于公司的历史、制度组织、理念的知识。⑤具有关于业界的变化及今后演化的知识。⑥具有关于买卖商,进货商有来往公司等的知识。⑦具有关于教育的方法,技术之知识。⑧具有关于店铺的计划策定方法的知识。⑨具有计划及理解店内所统计的数值之知识。⑩具有关于零售业的法律之知识。此外，对成功的体验中表现出的优良行为特征加以确认，则将衍生出"自信"，而同时带动"挑战力"的提升。关于一名成功的店长，要提升自我的"挑战力"。2、店长的才能要求每天面对林林总总、千千万万使人眼花缭乱的商品，繁繁杂杂、千头万绪的事情，川流如涌、摩肩接踵的顾客，五花八门、忙繁繁忙的员工，如何抓住重点，保证商场有序运作，实现运营目的，最大限度地提高公司业绩，是每个店长须具备的才能。(1)治理才能店长是终端店铺的治理者，是店老总委派到一个终端店铺的运营的人。他的任务繁重，概括来说确实是完成公司制定的营业目的、实行有效的工作计划。那么如何来完成公司制定的营业目的，实行有效的工作计划，就需要店长分解目的，从治理每天的营业活动开始。营业活动确实是制定计划、施行、总结的重复循环的动作。事实上店铺的营业活动，不管是按月、季度或年来计算，都应遵照计划、施行、总结的程序。在这个过程中，店长要具有一定的治理才能，学会用"人"和"数字"来治理。用"人"来治理治理，简单地说确实是让人把你想做的事情做好。在店铺治理过程中，店长需要更多的伙伴来协助工作，更出色地完成工作，同时激发团队成员的主人翁精神。在此环节中店长要留意既要给下级权利也要明确责任。一方面让下级充分发挥，完成交代的任务，一方面监视过程，给予下级指导、训练、充分发挥人的作用和潜能。切勿凡事事必躬亲。用"数字"来治理用"数字"治理是按照店铺目的分解的数字来指导和考核店铺的日常治理。店铺也可以为各类时间制定一定的标准。比方：标准的时间分配要求员工的工作时间，60%花在售货上，28%花在非销售活动上，5%的闲散时间，7%的时间可以不在销售场所。对这些标准时间的任何偏离，应当进展理解，如有必要，应当采取纠正措施。在店铺的治理过程中，治理是个综合的过程。治理手段亦应按照实际需求灵敏采纳不同的方式。具有条理性、良好的时间治理才能、情绪治理才能一个店长的工作内容特别庞杂，因此需要良好的条理性来保证本店各项工作都能有条不紊进展;需要有效治理本人的时间，保证工作效率;也需要有效治理本人的情绪，以积极应对工作和业绩的压力，保持整个团队的良好状态和气氛。(2)领导才能处理征询题的才能良好的沟通才能良好的执行才能丰富的销售与客户效劳经历服装店店长应掌握的治理知识及运营技巧，作为店长要掌握的东西有特别多，包括非凡的口才营销技巧，以及对商品运营的治理。1、产品销售方式的治理按照不同的服装品类、款式消费特征，有不同的导购销售技能，服装产品有其特别性，不同的产品品类、不同的组合、不同的款式风格等都有不同的需求功能重点，服装零售治理软件工程也因此需要有不同的销售治理方式。比方：商务男装的衣橱销售法、和身份销售法，成熟女装的体型销售法、时髦女装的风格搭配销售法等等。服装零售治理软件这些销售方式机密贴合顾客购置需求，让导购员的销售互动成交过程有了更高的成交率和连带销售率。目前，一个服装店长这方面工作，通常是一个服装店长的前身是一个优秀的导购...
