店长下半年工作参考计划店长下半年工作计划回忆这半年以来所做的工作,内心颇有几份感触
在过去的时间里,首先感谢公司给予我如此一个开展的平台,和用心培养;感谢领导给予工作上的鼓舞和催促
让我学到了特别多的销售和沟通治理技巧,并顺利的为下一步的公司开展迈出了第一步
其次感谢我的这个团队,感谢同事们在工作上的互相鼓舞和配合
他们所有人都有值得我去学习地点,我从他/她们身上学到了不少知识,让本人更加的成熟
通过今年来不断与公司销售治理方式进展磨合,我也更加的认识到了,一个做销售店长的知识面、社交才能和熟悉产品知识技巧决定了一个店长及销售人员的销售才能
为此,通过这么久的工作积累
我认识到本人现有的缺乏和长处
现将全年来的工作和感受总结如下:客观上的一些要素尽管存在,在工作中其他的一些做法也有特别大的征询题,主要表现在:1)销售工作最根本的顾客维护量太少
记载的贵宾顾客有626个,其中有389个老贵宾今年一年没消费过,加上办过贵宾就来消费一次的概括为100个,从上面的数字上看我们根本的维护工作没有做好
没能及时的理解贵宾不来的缘故
导致销售量也不是太理想
2)沟通不够深化
员工销售在与顾客沟通的过程中,没能把我们产品的价值十清楚晰的介绍给顾客,只是意味的在纠结价位提升,没能说出产品的价值
也没理解顾客的真正方法和购置意图;对顾客提出的疑义没能及时给予完美的解答
3)工作每天/每月没有一个明确的目的和详细的计划
没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的治理,工作时间没有合理的分配,工作场面混乱等各种不良的后果
4)对店面要求也不严格,特别是门岗这块,站岗不及时,在员工面前缺少说服力,没有起到号召力的作用
工作责任心和工作计划性不强,这些征询题都是下一步需要尽快改良的
5)由于个人不够勤快、没有严格要求本人,因而没有好好的关注库存销量