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农行安全手册2目录安全保卫知识..............................................................................................................1一、基本常识类....................................................................................................11、“三防一保”内容...........................................................................................12、五双制度...................................................................................................13、营业所(处)值班领导的“两到位、四不走”的内容....................................14、紧急电话...................................................................................................15、办理业务时防诈骗的主要内容、方法,发现假票、证怎么处理?.............16、“五不留”指的是...........................................................................................1二、“三化三达标”工作要求.....................................................................................11、基础管理...................................................................................................12、日常管理...................................................................................................23、安全操作...................................................................................................34、物防设施...................................................................................................45、技防设施...................................................................................................5三、规章制度类....................................................................................................61、营业前的安全操作规程..............................................................................62、营业期间安全操作规程..............................................................................73、营业终了的安全操作规程..........................................................................84、ATM管理规定...........................................................................................85、营业期间处置暴力侵害的原则...................................................................8四、应急预案处置类.............................................................................................8(一)、营业场所发生盗窃、抢劫、爆炸、诈骗、纵火、绑架等刑事案件和风险事件(7种)..................................................................................................8(二)、异地集中守库时金库区域发生异常情况(1种)..............................22(三)、自助银行区域发生盗窃、抢劫、纵火、暴力破坏和加装测录设备实施诈骗等事件(2种).........................................................................................25(四)、消防管理环节发生失火事件(5种)................................................29(五)、VMNS系统发生停电、设备故障、网络中断和巡查发现异常情况等事件(3种).......................................................................................................43(六)、因自然灾害造成员工伤亡和金库、营业机构运营及安全受到威胁(3种)3.....................................................................................................................47(七)、保安押运公司出现经营困难、倒闭和其他原因不能正常提供守押服务及押运环节异常情况(共3种)......................................................................53五、防...

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