社区楼上楼下漏水纠纷调解案例投诉方(楼下住户)社区告知投诉方,根据《民法通则》相邻权的有关条款,应由楼上住户承担全部维修责任告知被投诉方,根据《民法通则》相邻权的有关条款,应由楼上住户(即被投诉方)承担全部维修责任
调解未成功告知投诉方可以向法院起诉
调解成功注:《中华人民共和国民法通则》第83条:不动产的相邻各方,应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神,正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系
给相邻方造成妨碍或者损失的,应当停止侵害,排除妨碍,赔偿损失
社区告知被投诉方如果不承担维修责任,投诉方将向法院起诉,被投诉方将承担败诉的后果
楼上违规装修造成楼下漏水纠纷调解案例投诉方(楼下住户)受理社区调委会对楼上用户装修情况进行调查,确认楼下用户反映的问题是否属实
楼上用户拒绝停止其违规装修行为或双方就已经造成的损失赔偿打不成一致意见的话,建议楼下用户向法院提出诉讼、注:中华人名共和国建设部《住宅室内装饰装修管理办法》第5条第2款住宅室内装饰装修活动,禁止下列行为:将没有防水要求的房间或者阳台改为卫生间、厨房间
第38条第1款住宅室内装修活动有下列行为之一的,由城市房地产行政主管部门责令改正,并处罚款:将没有防水要求的房间或者阳台改为卫生间、厨房间的,或者拆除连接阳台的砖、混泥土墙体的,对装修人处500元以上1000元以下的罚款,对装饰装修企业处1000元以上10000元以下的罚款
楼下住户自行设计卫生间,将原设计卫生间改作他用,导致楼下漏水
若属实,向楼上用户明确表明,其行为属于违规装修,对楼下用户的正常生活已经造成干扰和侵害,应该停止侵害,尽快拆除卫浴设施、恢复原状,并就对楼下用户已经造成的损失双方进行协商
若不属实,及时将调查结果向楼下用户反馈,建议其排查是否因为其他原因导致漏水
楼上违规装修造成楼下漏水纠纷调解案例在核查损害事实前,同时告知争