第1页共18页国开(中央电大)本科《消费者行为学》网上形考任务试题及答案消费者行为学形考国开(中央电大)本科《消费者行为学》网上形考任务试题及答案说明：资料适用于国开中央电大市场营销专业的本科学员网上形考；同时资料也是学员期末纸质考试的必备资料。第一次测验试题及答案一、单项选择题1.在生活中，无论个人自愿与否，都会被他人使用、利用或剥削，并用以在市场中获取商业利益的人，属于()。［答案］被消费者2.生产消费与生活消费共同构成广义消费的内涵，而狭义消费则专指()。［答案］生活消费3.由人所处社会环境因素决定的，以生理因素为基础的社会状态下的需要，属于()。［答案］社会性消费行为4.消费者行为研究的趋势之一是：消费者行为与社会问题的()研究。［答案］互动性5.在消费者行为学的研究方法中用以测定个性心理特征的方法是()。第2页共18页［答案］投射法6.个体在内外条刺激下，对某些事物希望得到满足时的一种心理紧张状态被称为()。［答案］需要7.最近几年，绿色食品越来越为消费者所青睐，根据马斯洛需要层次论，对于绿色食品的追求属于()。［答案］安全需要8.关于负需要的正确表述是()。［答案］消费者对某类商品或与该商品相联系某一部分感到厌恶，甚至乐于支出一定的货币进行回避9.在现有产品或服务不能满足消费者现期需要的情况下存在的是()。［答案］潜在需要10.根据动机理论中的驱力理论，决定行为方向的是()。［答案］习惯11.消费者以追随自己喜爱、崇拜的偶像为主要目标的购买动机是()。［答案］模仿型购买动机12.在人对现实的态度和相应的行为方式中比较稳定的、具有核心意义的个性心理特征被称为()。［答案］性格13.黏液质的消费者在购物时，表现为()。［答案］通过理智分析做出购买决定，同时善于控制自己的感情14.德国教育学家和哲学家斯普兰格认为，人的性格以固有的气质为基础，同时也受()影响。他将人的性格分为6种类型：即理论型、经济型、审美型、社会型、权力型和宗教型。［答案］气质的第3页共18页15.顺利完成某一活动所必需的主观条，可直接影响活动效率，并使活动顺利完成的个性心理特征被称为()。［答案］能力二、多项选择题1.用现代经济学的观点，可以把人类的消费行为划分为()两大范畴。［答案］文化消费;生产消费2.在消费者购物活动中，存在两个基本选择要素，它们是()。［答案］服务;商品3.消费者行为学研究的基本原则有()。［答案］发展性原则;客观性原则;联系性原则4.在实际应用中，问卷法可以分为()问答。［答案］封闭式;自由式5.在消费者行为学研究中，常用的研究方法是()。［答案］模型法;观察法;访问法6.关于消费者行为学的研究对象，下列哪些表述是错误的()。［答案］研究市场调查与预测的一般方法;研究企业经营策略制定的一般方法7.从商品或服务的角度考察消费者，在同一时空范围内消费者可作出不同的行为反应，按这三种不同反应可把消费者分为()。［答案］潜在消费者;永不消费者;现实消费者8.需要按照指向的对象可以分为()。［答案］精神需要;物质需要9.需要所具有的特征包括第4页共18页()。［答案］需要的指向性;需要的引导性;需要的多样性;需要的阶段性;需要的发展性10.消费者需要的基本形态可包括()。［答案］负需要;充分需要;无需要;潜在需要;有害需要11动机的特征是()。［答案］主导性;内隐性;冲突性;可转移性12.动机的功能有()。［答案］指向功能;激活功能;维持功能;调整功能13.根据动机理论中的诱因理论，影响有效行为潜能的要素包括()。［答案］习惯;驱力14.下列购买行为，属于消费者追求偏好购买动机的有()。［答案］摄影;集邮;垂钓;养花;各类收藏15.气质具有的特征包括()。［答案］功能性;独特性;稳定性16.心理学家艾森克提出了著名的气质类型的三因素理论，该理论认为构成气质的要素包括()。［答案］精神质;外倾性;神经质17.从购买行为方式角度看，可以将消费者划分为()［答案］习惯型;挑剔型;慎重型;被动型18.依据能力与消费行为的表现划分，成熟型消费者表现为()。［答案］对于所需要的商品不仅非常了解，而且有长期的购买和使用经验;注重从整体角度综合评价商品的各项性能，能够正确辨认商品的质量优劣1...
