乡政府绩效评估培训会上的讲话政府绩效评估,是指运用科学的方法、标准和程序,对政府机关的业绩、成就和实际工作做出尽可能客观的评价,根据管理的效率、能力、服务、质量、公共责任和社会公众满意程度等方面的判断,对政府公共部门管理过程中的投入、产出、中期成果和最终成果所反映的绩效进行评定和划分等级
政府绩效评估旨在提高政府公共管理和公共服务能力,是以公共责任和顾客至上为核心理念的政府改革策略,是持续改进和提高政府部门绩效的一种行之有效的管理工具
20世纪80年代以来,西方国家为应对科技进步、全球化和国际竞争的环境,解决政府机构臃肿、行政效率低下、公众对政府的信任危机等问题,普遍采取了以公共责任和顾客至上为核心理念、以谋求提高效率与服务质量、改善公众对政府公共部门的信任为目的的政府绩效评估措施
随着我国行政体制改革的不断深入,开展政府绩效评估对转换政府管理理念、转变政府职能、提高政府行政效率等方面具有重要的实意义
具体表现为:开展政府绩效评估有利于转换政府管理理念传统的行政管理过分强调维护政治统治和对社会进行管制,而忽视了对社会公共事务的管理和提供公共服务的服务性作用,忽视了社会公众对行政管理主体及其行为的监督和制约
科学的政府绩效评估通过引入外部评估机制,吸收外部评估主体,能够使公众的意愿得以顺畅有效的表达,从而促进政府转换管理理念,引导政府主动反思传统行政管理的利弊,跳出原有的思维模式,接受新的管理理念和理论,提升政府管理思维高度,扩展思维广度,回归科学与理性,强调以社会公众的需求为依归并对社会公众负责
因此,开展政府绩效评估有利于建立和发展广泛的社会公共责任机制、树立政府的服务行政意识
开展政府绩效评估有利于转变政府职能当前我国政府职能正在进行重大调整,但政府职能的三位(即越位、错位、缺位)现象仍一定程度的存在
因此,必须要加快转变政府职能,深化行政审批制度改革,切实把政府经第1