关于乡镇信访工作参考计划范文5篇关于乡镇信访工作打算(一)今年的信访工作，认真贯彻党的XX大和XX届X中、X中全会精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深化贯彻落实科学开展观。在镇党委、镇政府的正确领导下，县群众工作局的详细指导下，紧紧围绕“改革、开展、稳定”的大局，以党的建立为统领，以经济建立为中心，维护社会政治稳定大局出发，积极化解各类社会矛盾，维护辖区稳定;一切从实际出发，亲密党群干群关系，坚持全心全意为人民效劳的主旨，以改善民生为重点，按照上级提出的“信访工作进社区”的要求，习惯城市化进程中社会和经济开展的新情势，拓宽信访工作渠道，进一步加强社区信访工作。为维护人民群众的合法利益，及时处理群众反映的“热点”、“难点”咨询题，确保社会稳定。今年要着重抓好以下工作：一、抓好队伍建立。要按照信访工作“只能加强，不能减弱”的要求，各村、社区党支部要高度注重信访工作，成立由支部书记任组长，村、社区居委会组成的信访工作领导小组，在辖区构成强有力的信访工作网络。二、抓源头。居村、社区民区和企业，是信访发生的源头。负责信访工作的人员，要发扬亲密联络群众的优良传统，经常深化实际调查，发觉和掌握群众关注的热点、难点，能处理的要尽快处理，不能处理的要讲清道理，说明缘故，并及时向上级汇报，要通过艰辛细致的工作变群众上访为干部下访，操纵信访事件上升的趋势。三、抓初访。有群众来信来访，要按照“谁主管，谁负责”和“分级负责，归口办理”的原则，及时办理。对信访人的合理要求，要从关怀和保护的角度出发，尽力协助处理，防止重复信访;信访人的要求不合法或反映的咨询题与事实不符，要通过耐心细致的解释工作，使上访群众心服口服，防止矛盾激化，不要因处置不当而造成越级信访。四、接着推行领导接待日和结合办公制度。使信访工作人人理解，个个明白，构成齐抓共管的工作格局。五、做好信息反响及上报工作，做到批转信件有处理结上报和反响。六、开展好大调解。通过近几年来的信访工作总结，开展好大调解信访工作联席会议，是处理好重要信访案件的关键，事前制定出处理咨询题的方案、方法特别重要。七、接着抓好亮点工作。接着推行领导包案，落实责任单位、责任人及稳控责任，严格案件办结时限，严重节日活动期间对重点区域、重点对象实行专人不脱离视线稳控。这一举措的施行，给辖区广大群众带来了实实在在的好处，更给全镇信访工作减轻了不少压力，我们将接着坚持好这项新举措的施行工作。八、抓集体上访。要把预防和处理集体信访作为信访工作的重点。(一)各村、社区居委会党支部和企业，要认真分析信访源，加强对有可能引发集体上访的矛盾和咨询题的摸底排查，做到及时发觉，及时研究，及时化解，把矛盾和咨询题处理在萌芽状态。(二)发生集体上访，单位主要领导要亲身过咨询，及时处理，对集体上访人员，要坚持“可散不可聚，可顺不可激，可解不可结”的原则，严格执行政策，防止事态扩大。(三)有人员到县、市、省、京越级上访，主要领导要安排得力人员或本人前去接回，不得推诿，不得把矛盾上交，要按照属地治理的原则，把咨询题处理在基层，实在维护社会稳定。九、是抓宣传教育。要通过深化宣传和贯彻《信访条例》和《省信访秩序的通告》及其它法律法规，引导信访人依法信访;负责信访工作的人员，更要加强学习，接受培训，提高办理信访工作的业务技能，做到爱岗敬业，忠于职守，无私奉献，推进辖区信访工作再上新台阶。关于乡镇信访工作打算(二)为了加强基层信访工作，依法标准基层信访秩序，夯实基层信访根底，实现县委、县政府提出的乡镇信访工作“三无”目的，经党委、政府研究决定，在我镇积极开展争创“无到市赴省进京非正常访、无越级集体访、无信访积案”的“三无”乡镇创立活动，现制定如下打算：一、指导思想坚持以党的十八大和十八届三中全会精神为指导，以群众工作统揽全局，以改良作风为保障，以效劳群众为关键，以保障和改善民生为根本，深化开展党的群众道路教育活动，进一步畅通讯访渠道，实在处理群众合理诉求，落实工作责任，加大源头治理，化解社会矛盾，标准信访秩序...
