岁末年初高速工作感悟下过入冬后的第一场雪，意味着，春节的脚步近了。20XX年的第一场雪，洗净20XX，照亮20XX。不知不觉，我又与**度过了一个年头。对于我来说，新的一年，又长一岁，但依旧保持着十八岁的年轻心态，而我所热爱的**大家庭，也一直以年轻且充满活力的姿态带领着我。我与这个集体一同成长进步，走过了两个年头，还要走更长更远的时间轨道。回首过去的20XX年，我收获的是成长；展望眼前的20XX年，满满的期待都在路上。作为一名经验和能力都有待提高的年轻员工，我深知要一直保持谦谨好学的态度，把工作岗位当作自己学习、进步、奉献的平台。过去的这一年，工作上遇到的大大小小的事，都让我有所感触，助我成长。炎夏高温，站里的工作人员齐心协力帮瓜农的货车降温，直至瓜农能安全上路。那一次我真正见识到了集体的力量，明白了什么叫做“众人划桨开大船”。也使我更加深刻地体会到“厚德载物，止于至善”这八个大字的重量。一次收费找零时，司机接过零钱的同时轻声向我道了一声感谢，这仿佛是一种鼓励，一种肯定，使我难掩欣慰。这位司机的小小“壮举”，让我懂得了要常怀感恩之心，也时刻提醒我在接受不管多么微小的帮助后都不忘道一句“谢谢”。当然，工作也难免有磕绊。有时遇上司机因为车型，不配合工作，情绪激动的情况，我一人难以解决，站领导和班长都会帮忙化解这些问题。我需要学习的还有很多，也坚信如果始终坚持以微笑服务，以宽容待人，以制度服人，以站领导和班长发挥的榜样作用为导向，一切困难都会迎刃而解。大家都是在点点滴滴的经验积累中不断提高自己的业务水平和能力，每一次的经历都是一种成长。春去冬来，我们的工作看似是简单地重复，但每天都有新的机遇和挑战，我们始终在学习，与领导，同事，司乘同进步，共成长。如果说过去的一年在成长，那么未来的一年就是期待。春节将至，“春运大潮”也拉开了帷幕。在这关键时刻，我们更第1页共2页应该做好安全保畅，路况信息发布，文明服务等工作，为更多的人能平安回家“保驾护航”，也为新年做一个好的开端。虽然不论何时我们的工作都可能面临困难，但是困难终会被克服。因为我们是一个坚强的集体，是炎夏里共同抗暑，风雪中携手抗寒的集体，是经历过考验的集体，更是以一当十，责尽方能心安的一家人。只要我们每个人都心怀期待，兢兢业业，努力多一点，坚定多一分，就又将共同创造一个完满的20XX年。一步回首，一步展望。变的是每个**人的容颜和阅历，不变的是，我们将一路携手，迎接未来。第2页共2页
