商务谈判模式与谈判类型课件•商务谈判模式•商务谈判类型目录01商务谈判模式竞争型谈判总结词：以自身利益最大化为目标，通过强硬手段争取更多利益。01强调自身利益，以战胜对手为首要目标。详细描述0203谈判中常出现对立和冲突，缺乏合作与沟通。通常采用强硬或挑衅的策略，如威胁、恐吓或制造竞争压力。0405合作型谈判总结词：以双方共同利益最大化为目标，通过合作实现共赢。详细描述采用友好、合作的方式进行谈判，寻求互惠互利的解决方案。强调双方共同利益，寻求建立长期合作关系。混合型谈判总结词：结合竞争与合作的特点，灵活运用策略以实现详细描述利益均衡。01030402根据谈判进程和对方反应，灵活调整策略，既可强硬也可妥协。在谈判中既关注自身利益，也考虑对方需求和利益。02商务谈判类型硬式谈判总结词以立场为谈判的核心，坚持立场不退让。详细描述硬式谈判强调在谈判中坚守立场，不轻易退让。这种谈判方式通常以力量或权威作为谈判的基础，谈判者可能会采取强硬的态度和立场，以达成有利于自己的协议。软式谈判总结词以关系为核心，强调建立和维护人际关系。详细描述软式谈判强调人际关系和情感联系，而不是立场或力量。谈判者通常会采取更为温和和灵活的态度，以建立和维护人际关系，并达成协议。原则式谈判总结词以公正和公平为核心，强调达成双赢协议。详细描述原则式谈判强调公正和公平的原则，并寻求达成双赢协议。这种谈判方式通常会考虑双方的利益和需求，寻求达成公平和可持续的解决方案。原则式谈判者通常会坚持客观的标准和原则，而不是以力量或立场为基础进行谈判。03商务谈判策略与技巧开局策略与技巧明确双方需求在开局阶段，双方应明确各自的需求和期望，以便更好地指导后续谈判。建立良好谈判气氛通过礼貌的问候、微笑和友善的态度，营造轻松、愉快的谈判氛围。设定谈判议程共同制定谈判议程，明确谈判主题、时间和地点，为谈判提供清晰的框架。中局策略与技巧010203倾听与理解灵活应对掌握让步技巧在谈判过程中，要认真倾听对方的意见和需求，理解对方的立场和关切。根据谈判进展和对方反应，灵活调整自己的策略和措辞，以更好地说服对方。在适当的时候做出让步，以换取对方的妥协或让步，推动谈判进程。收局策略与技巧总结与确认提出最后建议礼貌告别在谈判接近尾声时，总结双方的共识和协议内容，确保双方对结果的理解和满意。根据谈判进展和自身利益，提出合理的最后建议，争取达成最有利的协议。在达成协议或谈判结束后，以礼貌的方式告别对方，表达感谢和尊重。04商务谈判案例分析竞争型谈判案例分析总结词竞争型谈判是一种以战胜对手为目标，忽视合作和长期关系的谈判模式。详细描述在竞争型谈判中，谈判者通常会采取强硬立场，试图通过优势和力量来压倒对方，达成对自己最有利的协议。这种谈判方式通常出现在双方实力相当，竞争激烈的市场环境中。合作型谈判案例分析总结词详细描述合作型谈判是一种注重建立和维护长期关系，寻求共赢解决方案的谈判模式。在合作型谈判中，谈判者通常会采取开放和合作的姿态，寻求共同利益，建立互信和合作关系。这种谈判方式通常出现在双方有长期合作需求，且相互依赖程度较高的情境中。VS混合型谈判案例分析总结词混合型谈判是一种结合了竞争和合作特点的谈判模式，既关注短期利益，又注重长期关系的维护。详细描述在混合型谈判中，谈判者通常会在某些方面采取竞争立场，在另一些方面采取合作姿态。这种谈判方式通常出现在双方有一定竞争关系，但也有一定合作空间的情况下。THANKS
