2022商务礼仪常识之接待礼仪与餐桌礼仪商务礼仪常识之接待礼仪与餐桌礼仪在工作中,“礼”是一种道德规范和敬重,“仪”就是恰到好处地向别人表示敬重的形式。办公、接待中的礼仪,最能反映办公室工作人员的文明素养、办事效率,在很大程度上也代表一个公司的形象下面是yjbys我为大家带来的关于接待礼仪与餐桌礼仪的学问,欢迎阅读。排位礼仪常识第1页共18页1、影院式在会场内面对舞台或讲台方向摆放成排座椅,中间留有过道。前排居中为主位,原则是主位“以左为尊”,按职级依次一左一右排列此种摆台形式是在有限场地内使容纳人数达到最多的摆台形式,像电影院一样参会者每人一把座椅。2、U字式将桌子连接着摆放成长方形(中空),在长方形的一端不摆放桌(开口),椅子摆在桌子外围,通常开口处会摆放放置投影仪的桌子,中间通常会放置绿色植物以做装饰。日常公务会议,原则是以主位为第2页共18页中心,“以左为尊”,按职级依次一左一右排列。此种会议台型比较适合小规模的会议,可以增加与会人员之间的互动和交谈沟通。营造良好的会议气氛。3、座谈式双方中间为主位,按职级依次一左一右排列。留意客方正对门,主方背对门。座谈式一般用于会客、员工沟通等。4、课桌式在会场面对舞台或讲台的方向,像教室一样摆放成排的桌椅。中第3页共18页间留有过道。讲台居中为主位,课桌前排居中为次主位,“以左为尊”。5、鱼骨式将会议室的桌子根据鱼骨架即八字形依次摆开,在桌子的四周摆放座椅,组与组之间留出走路的间隔,使整体样式显现出一种鱼骨的形态。此类会议摆台较适合研讨和小组探讨结合的会议内容,增加小组间沟通的同时还可以倾听会议主持的发言。接待礼仪1、关于会议主席台座次的支配第4页共18页依据中办驾驭的原则:左为上,右为下。当领导同志人数为奇数时,1号首长居中,2号首长排在1号首长左边,3号首长排右边,其他依次排列;当领导同志人数为偶数时,1号首长、2号首长同时居中,1号首长排在居中座位的左边,2号首长排右边,其他依次排列。2、关于宴席座次的支配宴请客人,一般主陪在面对房门的位置,副主陪在主陪的对面,1号客人在主陪的右手,2号客人在主陪的左手,3号客人在副主陪的右手,4号客人在副主陪的左手,其他可以随意。以上主陪的位置是按一般宴席驾驭,假如场景有特别因素,应视情而定。第5页共18页3、关于签字仪式的座次支配签字双方主子在左边,客人在主子的右边。双方其他人数一般对等,按主客左右排列。4、关于乘车的座次支配小轿车1号座位在司机的右后边,2号座位在司机的正后边,3号座位在司机的旁边。(假如后排乘坐三人,则3号座位在后排的中间)。中轿主座在司机后边的第一排,1号座位在临窗的位置。5、会见礼仪商务交往中常常有会见活动。而在会见中只有既讲究实在,又讲第6页共18页究艺术,才能够取得会见的最佳效果。下面介绍一些会见礼仪与技巧:(1)问候时最好点名道姓。迈进会客室的门,你的第一句话可能是:“你好,见到你很兴奋。”但这却不如说:“王经理,你好,见到你很兴奋。”据测,后者比前者要热忱得多。(2)若对方没请你坐下,你最好站着。坐下后不应掏烟,如对方请你抽烟,你应说:“感谢。”请记住,切莫把烟灰和火柴头弄到地板上,那是很不得体的。(3)主动起先谈话,珍惜会见时间。尽管对方已经了解到你的一些状况和来访目的,你仍有必要主动开口。你可再次对某些问题进行第7页共18页强调和说明。这不仅仅反映一个人的精神面貌,也是礼貌的须要。(4)请不要急于出示你随身带的资料、书信或礼物。只有在你提及了这些东西,并已引起对方爱好时,才是出示他们的最好时机。另外,你得事先打算好,当对方询问你所携带资料中的有关问题时,你应赐予具体的说明或说明。(5)保持相应的热忱。在谈话时,你若对某一问题没有倾注足够的热忱,那么,对方会立刻失去谈这个问题的爱好。(6)当生气难以抑制时,应提早结束会见。生气会使你失去理解他人和限制自己的客观尺度。它不仅无助于问题的解决,反而会把事第8页共18页情搞得更糟。(7)学会听的艺术。听有两个要求,首先要给对方留出讲话的时间,其次要听“听话听音”。如对方首先讲话,你不行打断...