此资料由网络收集而来,如有侵权请告知上传者立即删除
资料共分享,我们负责传递知识
大学生餐厅社会实践心得体会范文【篇一】实践,就是把我们在学校所学的理论知识运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地
在大学的学习生活短暂,能学到的知识有限,为了以后找工作打下基础,这次暑假我去饭店做了服务员,希望通过这段时间的实践,学到一些在学校里学不到的东西,不断完善自己
这次的实践过程可分为两个阶段:阶段一:熟悉期7月21-24
由于是刚开始工作,我的工作就是在餐厅帮客人点餐
这个时候对很多菜都不了解,客人问起时,也不能给予推荐,很忙的时候还会写错单子
幸好有个前辈很热心,他带我熟悉饭店环境,了解餐厅的各项工作,又教我怎样去记菜单,怎样给客人推荐各种特色菜
阶段二:7月25-8月20
继续熟练第一阶段的各项服务要求
也许是我比较外向,也比较能说
几天时间我和员工之间的陌生感就没有了,彼此之间轻松交谈,可以发表个人见解,开始掌握各项工作的特点,主动性和灵活性增强
在餐厅里最不好的就是看着别人吃得尽兴,自己只能忙得团团转,看着各种特色菜,那种诱惑真的很难克制啊
有段时间是早班
早班要早上5点起床,骑车30分钟到饭店后去签到,早班的主要任务是早上的自助餐
需要你放餐具、加酒精、去厨房端食物、去水果间准备水果……慢慢的,时间长了,很多工作不用前辈教,自己也能完成好,学到的真不少
度过工作适应期之后,开始慢慢地通过自己的努力,把自己的工作态度和乐观的心情在日常生活中表现出来
通过前面两个阶段的练习,已具备解决各项事务的能力,完成每天分配给自己的工种之后,还能主动帮助别人完成拖地,摆放餐具等工作;能够对部分服务环节进行改进,灵活应对顾客的要求并与顾客聊天;偶尔被同事骂或者又能给同事”挑刺”,共同分享劳动的快乐
1此资料由网络收集而来,如有侵权请告知上传者立即删除
资料共分享,我们负责传递知识