医生医疗纠纷检讨书1
病人一来,肯定是要求他住院,就算是主任的熟人,也不能“特殊照顾”,该怎样就要怎样,走正规程序
病人不住院也可以,必须签字“拒绝住院”
谈话告知要清楚,不能贪心几百块钱的科室收入,不能看着自己那点绩效
害怕把情况说得太重把病人吓跑了
这应该是这次事件的第一颗坏种子,也应该是根源所在
病人拒绝住院,只在门诊上处理
我不能因为他是主任熟人,更不能因为只是门诊病人就在手术告知方面不详细仔细
仔细说明手术过程和可能风险
说得越狠越好
要是真被吓跑了还省的日后清净
免得现在给自己留一步,弄得到时自己寸步难行
术后治疗方案以及需要患者配合做的功能锻炼,都要沟通到位
不能自己埋头苦干,什么都不给患者交流
每天用药要及时,给主任交流,同时和病人沟通,并且询问病人用药后情况
这应该是这次事件的第二个隐患
手术一做完,自己感觉立了多大的功,能找到体内到处游离的异物并且成功取出来,已经很不错了
可患者从这个时候已经不开心了
延长创口虽然征求了患者同意,但他还是对多延了3cm口子非常不满意
这就是沟通的问题
也是前面告知留下的隐患
我们是服务行业,和餐厅的服务员区别也不大
应该时刻关心病人,了解病人需求和病情情况
大概应该就是这些检讨内容,其实主要的主要还是一个沟通的问题
希望以后引以为戒,不能这样的错误了
也希望患者不要再有下一步冬训吧
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