以求真务实的精神,高效廉洁的做好纳税服务工作一、进一步加强学习和提高认识,增强行动的自觉性纳税服务是指税务机关根据法律的规定,以贯彻落实国家税收法律、法规为目的,通过各种方式和方法,帮助纳税人有效、及时的掌握税法,正确地履行纳税义务,维护纳税人合法权益的工作
回顾几年来我们局的纳税服务工作,从总体看是比较好的履行了我们的法定义务和职责,受到了纳税人的欢迎和好评,为优化税收环境做出积极的努力,并在一些领域进行了积极的探索和创新,比如:在全市地税系统率先设立大型税法宣传公益广告,率先实施网上纳税服务“158工程”,率先开展“税法宣传进社区”,率先设立税法宣传形象代言人,率先开展为社会救助群体提供援助服务的活动,率先设立“孙茂芳式服务大厅”,率先建立“纳税服务志愿者”的组织和队伍等等
据今年市局委托“慧聪国际资讯有限公司”进行的抽样调查20XX年纳税人对我局纳税服务的满意度为91
8%,比20XX年提高了2
5个百分点,在“城八区”名列第一
但是,我们必须清醒的认识到,纳税服务工作任重而道远,这是因为:其一,随着社会和经济的不断发展,纳税人对服务工作的质量要求必然会越来越高;其二,随着我们对纳税服务工作的不断探索,纳税服务工作肯定还有许多有待拓展、深化的领域和空间;其三,虽然我们在纳税服务工作中取得了不小的成绩,但并不是完美无缺和尽善尽美的
因此,我们要按照胡锦涛总书记多次强调的那样,要弘扬求真务实精神、大兴求真务实之风,进一步提高思想认识,脚踏实地、高效廉洁的做好纳税服务工作
第一,深刻认识求真务实、勤政为民的重要性,打牢坚实的思想基础
思想是一切行动的先导
发扬求真务实的精神,就必须要有实事求是的思想和深入扎实的工作作风
毛泽东同志曾对实事求是作了这样的解释:“实事”就是客观存在的一第1页共8页切事物;“是”就是客观事物的内在联系,即规律性;“求”就是我们去研究
由此可见,“