2022年江南大学工商管理专业《管理学》科目期末试卷A（有答案）R一、选择题1、当企业发现自己生产的产品存在安全隐患时，主动召回该产品是在实践（）A.社会响应B.道德准则C.社会义务D•社会责任2、"奖金”在双因素理论中称为（）A.保健因素B.激励因素C.满意因素D.不满意因素3、某电器公司决定采取收购方式进入家用空调产业，以分散经营风险，从战略层次或类型的角度看，该战略属于（）A.公司层战略B.事业层战略C.职能层战略D.技术运作层战略4、一个人对不遵从上级意图所可能产生的负面结果感到惧怕，这意味着该上司拥有（）A.强制权力B.奖赏权力C.感召权力D.合法权力5、归因常常存在各种偏差当管理者高估内部因素对员工行为的影响而低估外部因素对员工行为的影响时，管理（）A.表现出自我服务偏见B.犯了基本归因错误DC.曲解了员工的控制点D.犯了假设相似性的错误D6、钱德勒是最早对战略和结构的关系进行研究的管理学家，他研究的结论是（）A.结构跟随战略B.战略跟随结构DC.战略与结构无关D.不同组织的战略与其结构的关系各不相同，需要权变理解12、非程序化决策7、关于计划的实际效果，许多管理学家都进行过仔细研究，其基本结论是（）A.制定正式计划的组织比不制定正式计划的组织绩效要好B.制定正式计划的组织不一定就有好的绩效DC.制定正式计划会降低组织的灵活性D.好的计划可以消除变化8、组织行为学尤其关注的是（）A•组织中人们的心理状况B.人们的行为在工作中的表现C.人们在工作中的活动D•活动所创造的组织绩效9、当态度之间以及态度与行为之间存在任何不协调或不一致时，我们称之为（）A.态度紊乱B.认知失调C.知觉混乱D.晕轮效应10、公司产品设计部接受了一项紧急任务，该任务的完成需要进行严密的控制，同时又要争取时间和速度在这种情况下，最适合采用哪种沟通网络？（）DA.Y式沟通网络B.全通道式沟通网络C.轮式沟通网络D.环式沟通网络二、名词解释11、组织变革DDDDD16、管理跨度nDDDDD13、集中战略nDDDDDD14、管理万能论nDDDDDD15、人际关系角色nDDDDDDDDD17、矩阵型结构nDDDDD18、管理者与领导者nDDDDDDDD三、简答题n19、霍桑实验对管理史为何如此重要？nDDDD20、现在，有一些研究者声称简化工作任务的努力实际上给公司和员工带来了负面的结果你同意这种观点吗？为什么？nDDDD21、比较前馈控制、现场控制和反馈控制nDDDDDDD22、简述工作团队的类型及其具体特征nDDDDD23、解释偏向、偏见、刻板印象和歧视之间的关系nDDDD24、描述用来分配资源的四种技术DDDDD四、辨析题025、有人说制定决策是管理的本质你同意此观点吗？为什么？0DDDDDDD26、〃毫无疑问，管理是人类最重要的发明之一”你同意吗？为什么？0DDD27、合乎道德的管理主要是为了企业获利0DD五、案例题028、案例二台湾裕隆汽车集团董事长吴舜文创造出了吴氏"目标管理”法，其具体内容是：每年的年度计划，由员工自己提出，经可行性论证后，再分解为每月的目标员工的工作积极性被最大限度地调动起来，上级的督促检查也会有的放矢，赏罚得当这种管理机制实施起来深得人心，也卓有成效0与此同时，她还特别关心员工生活，改善员工福利待遇"集团激励”就是她在分配问题上的一个大胆的创新"集团激励”是把企业的收入公开，定期结算利润，年终再加总计算计算时请员工本人参与，让每个人都了解企业投下多少成本，应收回多少利润，哪些应归企业，哪些应按"目标管理”的达标情况分给员工0吴舜文对员工的关心不仅表现在薪酬高，还表现在居住条件和福利待遇上企业的厂房里有空调，工作环境好员工们上下班有专车接送，有全日供应餐点的福利社，有供阅览进修的图书馆，还有电影院、篮球场、美容室及医疗所等服务设施此外对已婚员工如欲购买住宅，可享受无息贷款或免息分期付款；员工有公费旅行；资助员工通过业余进修读高中、上大学或出国留学；设立子女奖学金；建立休假及退休等各种制度；等等这些措施都深得人心0吴舜文的这种严格的"目标管理”和"集团激励”等高福利政策，吸引了人才，留住了人才员工们热爱自己的企业，热爱自己的工作，都以自己能成为裕隆的一员而骄傲一次，某企业想挖墙脚，在裕隆门前贴了一张大红广告，...
