第1页共6页医院护理部2023工作总结及2024年工作计划(说明:本文为word格式,下载后可编辑)第2页共6页2023年护理部在院党委和领导班子领导下,以护理学重点专科建设要求和三级甲等中医医院护理工作各项指标为依据,按照护理部2023年工作计划开展各项工作,具体工作总结如下:一、护理质量管理和安全管理1、进一步强化科室一级质控,整合二级质控,落实三级质控。护理部年初制定出2023年质控方案,修订了护理质量核查表,每月组织质控检查,每季度完成全面质控。全年共进行了82次三级质控。2、每月召开护士长例会,在例会上对护理质量检查中存在的问题进行反馈、分析,提出整改措施,同时护理部每半年、全年对质控情况进行分析汇总,找出问题,逐项落实。全年召开12次质量分析会。3、启动三项持续改进小组,分别为“医嘱处理流程、院内转运流程、标本(血、尿、粪、口鼻咽拭子)流程管理”,目前3个项目已顺利结题,并进行了成果汇报。4、各科上报1-2名优秀骨干护士成立质控护士小组,修订质控护士职责及制定《2023年质控护士培训计划》,护理部按计划对所有质控护士进行培训,全年共培训10次。5、强化护士长夜查岗职责,每天安排双人查房,并增加调取N班时间段监控,保障安全,定期汇总夜查房突出问题并在护士长例会上进行反馈。6、护理部及科护士长按计划参加片区科室早交班、护理查房和疑难病例讨论、不良事件讨论分析会、科室例会及专业小组会议等,对科室护理工作进行指导,保障护理安全。护理部每周召开办公会,第3页共6页听取每人本周工作汇报及下周工作安排。7、护理部组织召开4场片区护士长座谈会议,2场质控小组座谈会议,了解科室在质控、培训和教学等方面开展情况,共同商讨专科护理发展。二、继续深化优质护理服务工作,拓展延伸服务内涵1、进一步深入开展优质护理服务,加强健康教育。各科健康教育小组联络员整理专科检查、疾病健康宣教相关知识,护理部统一印制成册,下发至科室供大家学习。制定《临床健康教育检查篇》、《临床健康教育安全篇》和《临床健康教育糖尿病篇》3本健康教育手册。《临床健康教育疾病篇》正在复审中。2、继续做好出院病人延伸服务,出院病人随访率≥30%。3、提供延伸护理服务,与各医供体单位做好对接帮扶工作,根据实际需求提供相应的扶持。4、召开一期6S科室推进会,一期6s星级科室、B座所有科室及A座报名参加6S科室的护士长约30人参会。三、护理人员培训1、实习生管理:承担来自大学及专科学校校护理实习生共275人的带教。组织岗前培训1周并进行理论考核和操作考核。每月召开转科会,对实习生加强管理。2、规培生管理:结合《中医医院新入职护士培训教程》,对2020年新入职护士严格落实“三级中医院新入职护士培训”方案,每半月进行“晚课”及操作集中实训,不断培养新护士临床思维能力、评判性思维能力。