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2024年学校列车行车中乘务人员的主要工作VIP免费

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学校:列车行车中乘务人员的主要工作(一)中途上下方面的工作1.班车中途休息、就餐后,发车前要清点人数,防止漏乘。提醒旅客保管好随身携带的贵重物品。2.到站前,告知旅客做好下车准备,待车停稳后,开门下车。3.坚持验票下车,先下后上,做到及时售票,严禁“三品”上车,并照顾重点旅客上下车。4.对照行包票,向旅客卸交行包,收回提货单,同时做好上车旅客的行包点件,交接、捆扎、苫盖和收款工作。5.及时清理车内垃圾。6.要求。主动提示,交接清楚。保持清洁,防止漏乘。(二)终到站服务1.介绍终到站站名,终到站交通情况、历史文化、名胜古迹、风俗习惯。2.提醒旅客拿好自己的随身物品。3.向旅客征求意见,致欢送词。4.组织旅客顺序下车,并交付行包。5.要求。及时宣传,当好向导,人货平安,旅客满意。(三)清车交款方面的工作1.全面清理车厢,检查有无旅客遗失物品,发现遗失物品要设法交还失主或交车站妥善保管。2.向车站交付行包。3.结交票款,认真填写有关检查记录。4.检查车内设施和物品,清扫车厢,擦净座席,清洗车外部。5.要求。检查细致,交接清楚,交款及时,车辆干净。第二篇:兰州高铁乘务学校:“办好学前教育”座谈会兰州高铁乘务学校:“办好学前教育”座谈会全国政协16日下午在京召开第62次双周协商座谈会,围绕“办好学前教育”建言献策。全国政协主席俞正声主持会议第1页共5页并讲话。委员们认为,办好学前教育,关系亿万儿童的健康成长,既涉及国民素质,也涉及经济社会发展。党中央、国务院高度重视学前教育。按照中央决策部署,各地把发展学前教育纳入民生工程予以保障,学前教育取得长足发展,普及程度逐步提高。但也存在公益普惠程度不高、投入不足、师资队伍不健全、体制机制不完善、城乡区域发展不平衡、一些地方“入园难”等问题。一些委员建议,一是要重视学前教育。各级政府要把发展学前教育纳入重要议事日程,继续加大工作力度。特别是地方政府要认真履行责任,切实抓紧抓好。要把质量问题摆在更加重要的位置,针对面临的困难和问题着力加以解决。二是多措并举扩大普惠性资源供给。加大财政支持力度,支持企事业单位和集体办园,支持民办幼儿园发展,鼓励多种形式办园,不搞“一刀切”。完善和落实城镇小区配套幼儿园的政策。三是注重质量提升。重视幼师教育,加强幼儿教师的培训。改进教育内容,以孩子的快乐为中心,端正教育方向,避免“小学化”倾向。加强幼儿园的管理,根据城市和农村的不同情况,以安全为中心,建立有区别的标准和准入制度,引导社会办园。四是重点支持边疆民族地区和贫困地区的学前教育。中央财政继续给予支持,鼓励和引导地方积极发展学前教育。五是加快学前教育法的立法步伐,对我国学前教育改革发展中的体制机制问题予以明确规定。此外,委员们还就教师待遇、公办幼儿园生均经费标准和生均财政拨款标准、编制管理、企事业单位幼儿园属地管理等问题提出意见建议。第三篇:高铁乘务工作追求的服务效果高铁乘务工作追求的服务效果1、和谐安静一趟直通旅客列车,广播员在播送相场节目,一个男青年用手机听音乐,也许广播声音影响男青年欣赏音乐,他调大了音量。售货员推着小车边走边叫卖。有个幼儿兴奋了,偷偷离开座位沿着过道跑,母亲一边叫唤一边追赶,过道上的旅客嘟第2页共5页囔着急忙避让。这不过是列车上一个小小的缩影,还够不上最喧闹的场面。长期以来,我们生怕旅客寂寞,把活跃旅客旅途生活当做高铁乘务员服务的一个工作目标,铁路至今还要求列车广播“内容丰富、形式多样、健康活泼”,做好“专题宣传”。旅客的兴趣、爱好、心情千差万别,活跃旅客旅途生活不现实,各人需求不同也做不好,由此产生的嘈杂却影响广大旅客情绪,使车内难以平静,既降低了列车文明程度,还增加了车内废弃物。高铁乘务员要顺应社会文明的大趋势,改变传统思维,不要把列车广播当做广播电台,也无须乘务员编演节目。列车广播主要通报旅行信息和宣传安全乘车须知。任何时候,和谐安静的旅行环境都符合广大旅客的利益,也有利于乘务工作。2、旅客有序从旅客上车到下车,高铁乘务员的引导、乘降组织、餐饮供应、旅行环境、设施设...

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