专业合同封面COUNTRACTCOVER20XXPERSONALRESUME甲方:XXX乙方:XXX2024年专业版技术支持合同本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址第二条技术支持范围2.1技术支持内容2.2技术支持不包括的事项第三条技术支持时间3.1技术支持开始时间3.2技术支持结束时间第四条技术支持人员4.1技术支持人员资质4.2技术支持人员更换第五条技术支持方式5.1远程支持5.2现场支持5.3其他支持方式第六条技术支持响应时间6.1远程支持响应时间6.2现场支持响应时间第七条技术支持费用7.1技术支持费用计算7.2费用支付方式7.3费用支付时间第八条保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3违约责任第九条违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任第十条争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决地点10.3适用法律第十一条合同的生效、变更和终止11.1合同生效条件11.2合同变更11.3合同终止第十二条其他条款12.1甲方权利和义务12.2乙方权利和义务12.3第三方权利和义务第十三条附件13.1技术支持服务记录表13.2费用明细表第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3日期第一部分:合同如下:第一条合同主体1.1甲方名称:_____________,地址:_____________。1.2乙方名称:_____________,地址:_____________。第二条技术支持范围(1)系统安装与调试;(2)软件升级与维护;(3)硬件维修与更换;(4)网络故障排查与优化;(5)技术培训与指导。(1)甲方内部员工的个人设备;(2)甲方自行采购的非乙方提供的设备;(3)甲方软件的版权问题;(4)甲方由于操作不当或人为破坏导致的技术问题。第三条技术支持时间3.1技术支持开始时间:本合同签订之日起。3.2技术支持结束时间:至合同约定的服务期满之日止。第四条技术支持人员4.1技术支持人员资质:乙方派遣的技术支持人员应具备相关领域的专业资格和丰富经验,以保证技术支持的质量和效率。4.2技术支持人员更换:如乙方技术支持人员未能按约定提供服务,甲方有权要求乙方更换其他具备相应资质的技术支持人员。第五条技术支持方式5.1远程支持:通过电话、网络会议、远程桌面等方式进行技术支持。5.2现场支持:乙方应在甲方提出请求后的____小时内派员到现场进行技术支持。5.3其他支持方式:根据甲方的实际需求,乙方可以采取其他适当的方式提供技术支持。第六条技术支持响应时间6.1远程支持响应时间:乙方在接到甲方远程支持请求后的____小时内给予响应。6.2现场支持响应时间:乙方在接到甲方现场支持请求后的____小时内到达现场。第七条技术支持费用7.1技术支持费用计算:技术支持费用按月计算,每月费用为人民币____元整。7.2费用支付方式:甲方通过银行转账的方式支付技术支持费用。7.3费用支付时间:甲方应在每月____日前支付当月技术支持费用。第八条保密条款8.1保密内容:本合同签订过程中及合同履行过程中,甲乙双方接触到的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等非公开信息均属保密内容。8.2保密期限:双方对保密信息的保密义务自双方知悉该信息之日起算,至本合同终止或履行完毕之日止。8.3违约责任:如一方违反保密义务,导致保密信息泄露,泄露方应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。第九条违约责任9.1甲方违约责任:甲方未按约定时间支付技术支持费用的,应按逾期支付金额的____%支付违约金。9.2乙方违约责任:乙方未按约定时间提供技术支持的,应按逾期提供服务时间的____%支付违约金。第十条争议解决10.1争议解决方式:双方发生合同争议的,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决地点:本合同争议的诉讼地点为合同签订地人民法院。10.3适用法律:本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十一条合同的生效、变更和终止11.1合同生效条件:本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。11.2合同变更:合同履行过程中,甲乙双方可以通过书面协议变更本合同的部分内容。11.3合同终止:本合同期满或者甲乙双方书面同意终止合同的,合同即行终止。第十二条其他条款12.1甲方权利和义务:甲方应按合同约定支付费用,提供乙方必要的工作条件,并...