2024年银行文明单位创建活动经验材料VIP免费

银行文明单位创建活动经验材料突出内外兼修提升服务品质扎实推进文明单位建设纵深发展近年来，我行在各级的正确领导下，紧紧把握发展兴行第一要务，坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，一手抓文明单位创建，一手抓业务经营管理，并把文明单位创建工作渗透到业务工作的各个环节，以业务发展促进文明单位建设，使得各项业务快速稳健发展。截止20XX年10月底，全行各项存款余额为112亿元，比20XX年年初增加31.8亿元，增幅为39.7%；各项贷款余额81.6亿元，比20XX年年初增加21.7亿元，增幅为36.2%，存贷比例为72.9%，其中涉农贷款余额67.3亿元，比20XX年初增加18.2亿元，增幅为37.1%。先后荣获省级文明单位、省农信系统先进单位、最具发展潜力农村金融机构等多项荣誉。一、加强组织，明确文明单位创建工作责任。第1页共9页我行始终把开展创建文明单位活动作为践行“三个代表”重要思想、落实科学发展观，促进“三个文明建设”和谐发展的重要途径，将创建工作与全行业务工作统一部署、统一计划、统一落实、统一考核。建立了“一把手负责制”、“目标责任制”及“成果考评制”，制订了《创建文明单位规划》和《文明单位创建实施活动意见》，为全年工作提供指导。每年年初召开创建工作会议，年中不定期举行工作例会，年末进行表彰总结，形成上下联动，齐抓共管，努力提高广大干部员工开展文明单位创建工作的积极性。二、以人为本，切实提高全体员工队伍素质。我行从政治教育、业务培训、行业规范三个环节入手，充分重视和不断加强对各岗位员工政治思想素质、职业道德素质和业务综合素质的培养与提升，为文明单位创建夯实基础、增添活力。一是坚持理论教育不放松。以党委中第2页共9页心组学习会为主线，以组织开展形势政策和业务理论学习为重点，着力凝聚全行广大干部员工科学发展、创业创新的强大力量。二是坚持专题教育不放松。积极开展“创建学习型组织、争做知识型职工”活动，营造浓厚的学习型团队；开展形式多样的职工读书、职业道德教育、企业文化论坛等教育活动，动员和引导职工投身到我行的改革和发展中去；特别是在以中国共产党成立90周年为契机，精心组织“庆建党、促发展、创和谐”系列活动，着力推进全员社会主义核心价值体系建设。通过开展庆祝建党90周年征文活动、创先争优闪光言行征集与展示、党员公开承诺制、开展“争创岗位廉洁合规从业标兵”主题教育活动等，广泛发动广大干部员工，全面提升素质。三是坚持交流学习不放松。组织各支行（部）就业务经营中各类问题开展相互交流，取长补短；组织一线员工、支行负责人，带着发展中的问题到其他银行去考察学习，学习他们的好第3页共9页经验、好做法。四是坚持岗位练兵不放松。以创建“工人先锋号”等为载体，以提高职工劳动技能和文明规范服务为重点，经常性开展岗位练兵，通过业务培训、技能测试和劳动竞赛，在全行形成“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。如举办“全员服务营销与服务技巧”培训、标准化服务标兵评比等等。三、丰富内涵，积极构建特色企业文化体系。多年来，我行一直推行全新MI企业文化理念识别体系，致力于培育和丰富具有鲜明时代特征和自身特色的企业文化建设，通过多样化的行内及社会活动，充分展示良好企业形象。一是组织开展员工文体活动。每年“五一”、“三八”、国庆等节日，我行都组织职工开展文体活动，陶冶情操、丰富生活；举办职工运动会和大型文艺晚会等形式，充分展示广大职工奋发进取、团结协作的精神风貌在市区各项运动比赛中，多次获奖。二是不断深化送温暖第4页共9页工程建设。在建立慰问走访工作机制的基础上，设立了“爱心基金”，切实帮助重大疾病或受自然灾害的困难员工；建立了退休职工活动中心，添置了器材和报纸杂志，使退休职工老有所学、老有所为、老有所乐。三是积极支持社会公益事业。近年来，我行积极开展了“一日捐”、“慈善结对”等献爱心捐助活动。到目前，我行共向慈善总会捐款78万元，员工捐款32.6万元，还与区慈善总会设立了1000万元冠名助困慈善基金。四、管理到位，有效保障文明规范服务质量。我行每年把三防一保、综合治理、精神文明建设纳入年度考核，把服务质量、...