第一章习题参考答案一、思考与练习1、简述市场调查与市场预测的涵义和类型
答:市场调研是指个人或组织为某个特定的市场营销问题的决策所需开发和提供信息而引发的判断、收集、记录、整理、分析、研究市场的各种基本状况及其影响因素,并得出结论的系统的、有目的的活动与过程
市场预测是依据市场的历史和现状,凭经验并应用一定的预测技术,对市场发展的未来趋势进行预计、测算和判断,得出符合逻辑的结论的活动和过程
按照调查的目的和功能分类,市场调查可以分为探索性调查、描述性调查和因果性调查
按调查的研究对象分类,市场调查可以分为消费者调查和非消费者调查
按市场调查的主体分类,市场调查可以分为企业的市场调查、政府部门的市场调查、社会组织的市场调查、个人的市场调查等
按市场预测的时间分类,市场预测可分为短期预测、中期预测、长期预测;按市场预测范围分类,可分为宏观市场预测、中观市场预测和微观市场预测;按市场预测的性质分类,预测可分为定性预测和定量预测
2、谈谈如果把我国的家电企业和中式快餐打入印度或者欧洲市场,应该进行哪些内容的市场调查
请进行比较详细地说明
答:可从政治环境调查;法律环境调查与预测;经济环境调查预测;社会文化环境调查与预测;科技环境调查与预测;地理和气候环境调查与预测等方面进行分析,并结合家电和中餐的特点来分析,如标准化和环保等3、简述市场调查与预测的程序
答:市场调查程序:确定调查问题及目标;制定调查方案;实施调查和收集数据;处理数据和分析数据;撰写调查报告市场预测的程序:确定预测目标;搜集资料;选择预测方法与建立预测模型;分析预测误差;编写预测报告
4、如果企业的领导认为它已经对消费者的情况了如指掌,并且认为不需要进行市场调查,作为市场营销部门的负责人的你应该怎么做
请在全班会议上进行说服演讲
答:企业进行市场营销决策决策,必须要了解内部和外部的环境信息,内外部环境是不断发