外出培训心得体会2020学习作为一种获取知识交流情感的方式,已经成为人们日常生活中不可缺少的一项重要内容,尤其是在二十一世纪这个知识经济时代,自主学习已是人们不断满足自身需要、充实原有知识结构,获取有价值的信息,并取得成功的法宝
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首先感谢医院、护理部领导为我提供这次参加**医科大学第一附属医院主办的“联盟医院护士长学习研讨班”的培训学习机会
通过这几天的科室实地参观和各位老师精彩的课件、鲜活的实例、生动的讲解、透彻的分析、使我受益匪浅
实地参观了昆医附一院呼吸内一科、新生儿科之后,使我深刻感受到无论是环境,还是医务人员的技术、素质、道德修养都令我崇敬
无论是硬件设施,还是软件管理更是远远优先于我们
真不愧是全省的重点医院、医院
培训班的讲座从“如何做一名合格的护士长;优质护理服务与专科护士培养;深化优质护理铸就护理品牌;护理质量的科学管理;科室护士绩效考核;构建和谐科室的护理文化
”这六个方面阐述了护士长所应具备的素质、能力以及管理的方式、方法
通过此次学习,让我体会较深的有以下几点:1、整洁如新、明亮、清新的环境不仅能让病人及家属心情舒适,增加对医务人员的信任,而且能使医务人员心情平和,充满自信
2、医务人员的技术能力、素质培养是医院质量管理的核心,并不断更新、提高,才能跟上时代的步伐
3、“管理的重点是协调各种关系,管理意味着用思想取代肌肉,管理意味着以知识取代愚昧,管理意味着以协作取代强迫
”这句话对我触动很大,作为一名管理者必须不断更新知识,探索更好的管理方法
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4、护理质量管理的五个关键:“团队:重视团队配合
重点病人:危重病人,疗效不佳病人,新病人,知名病人,大批量伤病员
关键环节:入院、查房、病历、治