银行保险销售参考心得体会五篇精选银行保险销售心得体会篇一保险，关于我们网点来说不断以来犹如一块鸡肋，食之无味，弃之惋惜。为了改变这种困境，也为了提升我网点在同业中的竞争力，我们特别邀请了人民人寿资深客户经理对全所员工进展了一次业务培训。我们都明白保险业务相较其它零售业务有着较为丰厚的报答，但极少时候能向客户营销成功。在这短短的培训中，我总结了不少营销心得。第一，要把握市场，加强对产品的熟悉及理解程度。销售任何一件产品，作为其销售人员，必须首先掌握其产品性质及特点，除了掌握产品本身之外，我们还需要将其精确定位，关于产品所对应的市场还应当有一个相当的理解。例如，保险相较其它储蓄产品最大的优势在于，在这频频加息的时代，保险产品会随着银行加息而增加分红，如此就防止了客户不用每次加息都要跑到银行来转存，防止了客户频频跑银行排队的烦恼和利息亏损的风险。银保产品还有一份意外保险的赠送，这就相当于既做了理财投资，又多了一份人生保障。第二，主动营销。在办理业务的过程中，假如发觉客户有闲置资金，当其确实没有什么急用之时，保险营销的手段就能够派上用场了。这时，应该跟该客户建议，如“你能够相应将本人的一部分闲置资金做个中长期的理财，使得本人有限的资金得到最大化的收益。”第三，与客户开展充分的面对面的交流。在这一过程中，我感受最深的是，在充分理解产品的同时，还应该充分理解群众心理，在与客户沟通当中，营建轻松，惬意的谈话气氛外，尽量以提咨询的方式迅速理解客户的需求、客户的担忧，提咨询的咨询题尽量与产品有关，充分理解他们想要得到什么?能够怎么样得到?以及得到之后所能给他们带来的好处，及时耐心答复客户疑咨询，从而把合适的产品推荐给适宜的目的客户。一般在保险营销中，客户最关注的是购置的产品是否能保本保息，其收益是否确实比定期高，保险期限要多长，是否能够提早支取，存到多久提早支取不会亏损，保险到期支取是否手续烦恼等。如能针对客户所关注的每一个关键点逐项攻破，保险的营销将到达事半功倍的效果。要是对初次购置保险的客户，也能够建议其部分购置，做一个尝试比照定期的收益。如此也会增加客户对营销人员和该产品的信任程度。第四，尽量站在客户的角度去营销，不要夸张其词，要用事实说话，用本人的情绪去感染客户，加强客户对本人的信任，才能到达说服的效果，如此做也使得销售的成功率会大大增高。第五，保持积极的工作心态。作为银行从业人员，我们每天都要与不同的客户群打交道，因而一些细节性的东西，往往会妨碍到与客户的交流，甚至会导致客户降低对我行业已建立起来的忠诚度，关于客户的回绝应当用积极的心态去对待，切记不要因而而妨碍到本人销售的积极性，并对客户回绝的缘故加以分析，以便今后纠正改良。以上即为我在培训中所学到的，在日后的工作中我将会学以致用，使我网点的保险业务拥有质的飞跃!银行保险销售心得体会篇二不知不觉单独上柜已有一个月了，当初临柜的新鲜感已被工作带来的疲乏所替代。每天枯躁且略显机械化的工作，让我领略生活的不易。在这个与校园截然不同的环境里，充满了未知的机遇和挑战，xx支行的前辈们给我们这些新人提供了特别大的协助和有用的建议，让我们感遭到了xx支行是一个团结、欢乐的大家庭。进银行之前，我简单地认为柜员只要不点错金额就能够了，如今回想前一个月的经历，发觉做好现金柜工作真得特别难。不仅不能搞错金额，而且面对各别客户可能出现的刁难。前辈们十几年如一日，兢兢业业地工作使我深受感动。单独上柜让我学到不少临柜经历，我体会到，作为银行一线员工，关注细节的重要性。一个细节的变化，可能会有不一样的效果。在业务处理细节方面。面对大量的系统指令，我依然略显机械化地使用。面对客户提出的多个要求，有时思路不够明晰，思维会有僵持。例如x月x日，客户拿存单来销户，加点钱新开了张存单，半小时后回来表示要减少金额。我一时间没考虑部提指令，而是采取之前的方法，销户再开张存单。这事造成不小的烦恼。让我明白不当的指令操作既浪费时间，又降低工作效率，还会造成不必要的风险事件。在接待客...
