2024年邮政综合办经验交流VIP专享VIP免费

邮政综合办经验交流我自XX年元月份到综合办公室工作以来，受到领导的关心与指导，同事的关心与帮助及自己不断努力学习，工作也由原来摸不着头脑逐渐到清晰有条。综合办公室主任主要职责是当好领导的参谋助手，起到承上启下的作用，日常工作以人、财、物、事为主，具有企业与社会、员工与企业、领导与员工、员工与员工等多方面的桥梁纽带作用。涉及到的面较广，也可说比较杂、繁、重等特点。一、创新思路、职责到位黄桢局长工作理念中提出“思想领先”，思想决定行为，首先要思想意识到位了才能有行为结果，想不到不可能做到好，所以，要做好工作就必须有正确的思想。作为一名中层管理工作人员要不断的提高自己的思想意识，只有思想到位了行为才能正确。明确自己的职责，通俗的说就是要知道“我该做什么、我该怎么做”，职责可为理解为权利或责任，我对职责的理解为职是指职务，责是指责任，有了职务就有了责任，没有责任哪来的职务，所以我更认同职责是一种责任。今年以来，因企业发展需要，我局陆续招聘了两批员工，综合办严格遵守人员招聘程序，对应聘人员进行审查各项报名材料，并组织考试、面试、培训、实习等工作，我局新招聘员工29名，解决了生产岗位人员紧缺的问题。随着企业的发展及管理中出现的新问题，综合办及时完善第1页共4页了“网点基础管理制度、后勤管理制度、学习培训制度，绩效考核办法”等一系列管理制度，为企业健康有序发展奠定了基础。在人才培养方面，为了企业今后发展有力，建立了企业人才储备库，把有文化知识，有工作能力，有培养前景，有管理能力的员工列入人才储备库。针对近年来新员工较多，业务素质较底现状，制定了员工学习培训提升方案，并对各专业部门提出了培训内容及课时要求，进一步提升了员工综合业务水平及服务能力，为企业发展提供有力保障。二、严格要求，精细管理有人说“管理是一门科学、是艺术”，管理工作归根到底还是管人，作为综合办公室职责之一就是人事管理，我不懂科学，更不懂艺术，但我认为管理人员要以员工、企业作为工作的出发点和落脚点。在管理工作中我始终坚持“大事讲原则、小事讲情理”的管理原则。管理工作中严格要求自己，作为一名部门管理人员，能够自觉遵守企业一切规章制度，坚守岗位职责，做到以身作则，在工作中执行好规章制度，对全局员工日常管理工作做到以制度为准则。在人员招聘中严格执行人员招聘制度，不徇私舞弊，对不符合条件的人员执行严格不报名保证所招聘人员的综合素质。在每年人员轮岗、人事变动工作中，严格遵守金融从业人员岗位轮换制度，执行人员变动制度，做到没有决定不乱讲，没有下文不乱说，做到顾全大局，服从领导，按章办事。在管理工作中注重细致第2页共4页如日常工作中时常也会出现员工对企业制度的一些不理解员工存在思想情绪等现象，在人员调整或变动中有的员工想到离家近的网点，有的又想到自己熟悉的环境工作，但企业不可能满足所有员工的需求，每当这时，我都会耐心的与员工沟通，向员工解释企业的规章制度，尽量不让员工带着情绪工作，得到员工的理解与支持。三、真诚服务、支撑到位“为人民服务”是邮政企业的服务宗旨，作为邮政企业中层管理人员就是为“为企业服务、为员工服务”，本人认为管理工作也是服务工作，也就是说在岗位职责范围内履行好自己的职责，具体的说就是做应该、正确、好事为企业发展尽职尽责，为员工争取合规利益，解决员工在工作、生活中所遇到的问题与困难，帮助员工健康成长与发展，解决员工与企业发展存在的分歧，达到员工与企业和谐发展的共同目标。今年以来，为了企业发展提供有力保障，做好支撑服务工作，综合办认真组织好各项会议，召开了支局所长会议5次，各类座谈会4次，组织开展了全局营业人员技能大赛，做好了员工技能鉴定工作，确保员工技能鉴定通过率达98%。组织开展各项业务培训，进一步提升员工专业水平和综合素质。及时为员工办理各项社会福利，保障员工及时享受企业发展成果，今年陆续为员工办理了职工医疗保险、大病险、工伤险、生育险等。注重离退休职工的服务工作，定期组织召开离退休人员座谈会，了解掌握老同志第3页共4页生活情况，...