201X年度工作总结与评定(王道玲)20XX年度工作总结与评定（王道玲）姓名毕业时间直属领导年度工作总结xxxxxx20XX年度工作总结与评定所在公司应聘时间xxxx所在部门现任职务xxxxxx维护部基站维护工程师一、工作业绩基本描述作为江口网格的基站维护项目负责人，负责江口网格3个乡镇共168个移动基站的日常巡检和故障、投诉的处理工作。在上级部门领导的部署下，今年稳定的度过了全业务网格的初步磨合阶段，并在全业务的初步磨合阶段很好的完成了今年的抗台保障任务，确保基站设备的正常稳定运行，在此基础上，更积极参与数据与营帐的日常维护与故障处理，全面的提升自己的技能水平，为适应全业务的发展打下良好的基础。二、自我工作、能力描述工作积极认真，能够独立带好团队完成网格内的基站维护项目工作，能够及时有效的与客户沟通及协调事宜，具有一定的组织及管理沟通协调能力，熟悉基站综维项目各项工作，通过总结工作中得到的维护经验，结合公司的培训课程，在前辈的指导下，技术水平得到了很大的提高，能适应公司的各项工作。三、一年来的进步经过这一年多的锻炼，在原有的基础上对基站维护工作有了更深一步的了解，拓宽了我的眼界，学习到更多知识，技能水平也得到很好的巩固和提高，并积极参加今年福建移动基站综维b级的考试，为未来的发展方向指明了道路，并为明年的工作指明了方向，奠定了基础。四、明年工作总体计划总结去年的经验，完善工作方法，结合目前自身存在的不足，加强提高自身的管理能力和技术水平，来适应全业务网格化的发展；继续培养提高网格内的成员的技能水平，继续参与全业务的故障处理，继续加强与用户的沟通，提高工作效率，确保维护质量。五、部门管理建议第一，加强公司员工的技能培训。第二，全面的提升员工的交流沟通能力第三，加强公司员工的相互交流，开展丰富多彩的活动，提高公司凝聚力。肯吃苦，具有较第1页共2页强的适应能力和应变能力。工作中能严格要求自己，保持良好的工作态度，工作认真负责、细心；通过学习并结合工作能够较快的学习新的技术，不断充实自己；能够很好与客户沟通，态度端正、能认真完成客户及领导交待的各项任务，靠细致、负责的工作态度赢得客户信赖，做好网格内的代维工作。工作积极，认真负责，遵守公司纪律，对公司领导及客户交代的任务可以很好的完成自我评定直属领导评定直属领导：年月日第2页共2页
