病区护理管理质量检查标准(标准值±90%分值100分)项目质量标准实际得分评价护理质量管理畀1、护理人员分工严密,排班符合护理部要求2分)2、各级人员熟悉职责、各班工作程序及护理制度(随机抽查2名护士)(5分)3、护理人员着装符合要求(戴胸牌,发不过肩,穿软底鞋,化淡妆,不准戴耳环、手镯、手链、长项链、戒指)(5分)护理人员服务语言规范,体现温馨护理(随机抽查2名操作中的护士)(5分)一人不达标扣2分,三人以上不合格不得分4、有征求病人意见登记本或公休座谈会记录(5分)5、特级护理护理质里控制记录本规范完整(7分)一项不达标扣2分,三项以上不合格不得分6、医嘱查对登记本每天有2次以上记录,护士长参与大查对1-2次/周有记录(8分)一项不达标扣2分,三项以上不合格不得分7、护士站病人栏表标识正确(3分)教学科研培训管理(15分)1、有护理教学计划及落实情况记录(教学组长手册)(3分)2、有护理科研计划(1分)3、有护理人员培训计划及落实情况记录(查护士长手册及考卷)(4分):无考核资料扣3分/次4、每月科室有业务学习登记,并随机抽查1-2名护士的学习记录本(有讲稿及听课签到)(4分):护士无笔记或与科室记录不符合扣2分/人次5、护理业务杳房1次/月以上,随科主任杳房有记录1次/月药品及耗材管理(20分)]、药品无变质、无过期,基础药检查有记录(5分):记录不全扣3分、有过期药此项不得分2、病区基础药柜管理规范,咼危药品分开放置(2分)3、毒麻精神药品每班父班,数目相符,有使用登记(5分)4、毒麻精神药品加锁,钥匙专人管理(3分)5、科室一次性物品及无菌物品无过期(5分)护士长手册(20分)1、按时填写、字迹清楚4分2、有工作计划重点,前后有连续性4分3、周检杳及五杳房有记录,教学质量检杳1次/月以上4分4、每月有护理质量考评和质量分析,有整改措施和反馈效果记录(5分)5、所有