医院企划部个人工作参考计划范文 VIP免费

医院企划部个人工作参考计划范文一、计划概述1、医疗市场分析：随着人民生活水平的不段提升，人们对医疗卫生消费提出了更高的要求。从单一的救死扶伤演化成追求健康、追求优质的生活质量和以品牌为导向的消费活动。医院将面临一个理性消费的时代、知识经济的时代、全球经济一体化的时代和微利时代。这些时代特征决定了我们的医院治理将逐步进入以患者满意度、忠诚度、医院知名度和佳誉度为中心的品牌运营时代。医院只有加强品牌建立，施行品牌运营战略，才能制造优势，加强竞争才能。一个品牌所拥有的宏大价值在企业运营中的重要性已经不言而喻了。中国每年的卫生支出接近4800亿元，约占国民消费总值的5.3%，据业内人士估算，这一数字还将以10%以上的速度增长，市场潜力宏大。宝安作为深圳的第一大区拥有近200万人口,其规模已经可以媲美于内地的中等城市。关于任何一个医疗效劳机构来说,都是一个不可估量的黄金市场。但在现有的医疗市场的格局下，公立医院临时仍占据着大部分市场份额，随着民营资本和国外资本的不段涌入，运营方式和效劳理念优势的彰显，医疗市场的格局势必颠覆。2、医院优势：xx医疗是深圳一家按三级甲等医院的要求为标准建立的，集医疗、教学、科研、预防保健、康复为一体的最大的民营综合性现代化医院。是深圳市医疗定点医院、深圳市120急救网络医院、深圳市工商保险定点医院、深圳市商业保险医疗定点医院。医院依山傍海，风景秀美，述职报告环境幽雅。拥有各类先进的诊疗设备和过硬的技术人才队伍。3、医院的优势：相关于公立医院，民营医院缺乏信誉度，人才队伍不够稳定，起步晚，品牌知名度不高，所处地段社区环境不成熟，交通不方便。4、争对手分析：1、宝安人民医院(全市第八人民医院，南方医科大学附属深圳宝安医院)优势特点a、优势特点长期运营,是宝安市场最老牌的医院之一。b、地理位置优越,位于宝安老城区,人口密度大，就医方便。c、医疗水平高。d、拥有稳定的就医人群2、西乡人民医院(广东医学院教学医院，翻天覆地的改造为患者提供更温馨的治疗环境)优势特点a、地理位置优越b、效劳质量较好c、每周二、五宝安日报健康栏目d、宝安的老牌医院,有较为固定的效劳人群。3、妇幼医院优势特点a、专长突出b、地理位置优越4、阳光集团春天医院优势特点:a、地理位置优势(位于107国道、公路局对面)b、广告力度强(拥有该集团下属的英雄广告公司为其推行，广告投入仅前期就好称100多万元)5、宣传目的：第一目的人群--深圳关外包括西乡镇新安镇及附近最广泛受众，第二目的人群--关内最广泛受众。6、广告效应：提高医院品牌的知名度、佳誉度，在社会中构成良好的品牌效应。7、销售促进：充分宣传医院的品牌形象，包括企业的品牌形象和各科室的品牌形象。彰显医院各科室的医疗优势和效劳质量。通过相关的公益广告活动提升医院在受众心目中的佳誉度。8、广告投放方向：在选择广告投放时要充分考虑到医院的社会形象，对媒介的选择宁少勿滥，求精求优。对各时段、各媒介要有充分的比照考量。多项选择择形象好，广告效应高的广告媒介。二、计划详细内容xx医疗从建立起至今已走过一年，通过过去一年的广告投放，xx医疗品牌在宝安也有一定的知名度，根本上已完成其品牌的一个导入期。XX年我们的广告投放将将是一个品牌初步成熟的过程。在这个过程中我们的广告计划应着重以下方面：1、每个季度与社保局结合主办一次大型的公益讲座，树立起xx医疗在公众中的公益形象，提高社会佳誉度。2、医院形象代言人：聘请医院形象代言人，用于平面媒体的宣传。3、医院外围布置轮廓灯，以加强附近居民及群众对xx医疗的印象。4、在医院门诊四楼增设一个"儿童欢乐天地"。5、医院内添置多个顾客意见箱"您的意见是我们进步的力量"。6、雇用或调派"关爱大使"，主要任务是将"关爱的信息"带给每个顾客，如主动向病人征询好，为顾客解答征询题，记录意见等。7、公交车体广告：在宝安主要路段投放一定的公交车广告。8、大型户外广告牌：在南头关口附近做一个户外广告牌，宝安主要路段安放2至3个大型户外广告牌(不要与路牌指引重复)，一是起到宣传的作用，二还可以用作路牌指引功能。9、广播：冠名...