第1页共24页连锁店铺商圈调查与开店第2页共24页一、商圈调查的目的调查商圈可了解预设商店营业范围内的地理区域，以协助适当零售地点的选择，商圈调查的目的包括：了解地区居民的人口特性、社会经济变项及生活形态等。确定产品组合及促销重点。分析商圈是否重叠。计算在某一地理区域内应开几家店。找出商圈内的障碍，包括：道路设施不便。人口拥挤。交通过度拥塞。法规方面考虑租税、执照、营运、最低工资及都市区域划分情况。其它因素：了解同一地区内同性质的竞争家数（竞争是否激烈）、将来的变动趋势、其他店铺位置。二、商圈调查作业范围直营店的展店前商圈调查及立地调查、报告。加盟店加盟意向后进行商圈调查、评估，以评定是否适合开店。三、权责单位及权责的确立商圈调查作业由市场部主管，协助各区域的寻找、研判分析。四、店铺开发主要项目商圈情报之主动收集。商圈资料之建立。商圈之规划、评估、分析报告。执行开店之布点策略制度。第3页共24页展店计划、活动之推动。商圈地点选择、开店技巧制度之建立及教导。租店及选店业务之执行。租金行情之分析了解和呈报。竞争店铺开店情报之搜集及应对策略之拟定。定期（每季）拓店发表会之规划与推动。展店评审作业之规划与推动。准加盟店（专柜）之拜访和公关。和房东之租店谈判。与律师协商订定租店合同。执行开店管理及制度。不良店之迁移和淘汰。其它有关展店事项。商圈的定义商圈是指一家零售商店的顾客所来自的地理区域。依据商店获取顾客的百分比将商圈划分为三部分：1、主要商圈：商店在此区域内的顾客数约占总顾客数的55—70%。2、次要商圈：商店在此区域内的顾客数约占总顾客数的15—25%。3、边缘商圈：商店在商圈中剔除前两种商圈后，剩余的顾客所构成区域。第4页共24页注：商圈基本上是没有形状的，然而为了方便计划，一般事前规划可用圆形或地形式来为商圈推算。边缘商圈（包含剩余的顾客）次要商圈（包含大约二成的顾客）主要商圈（包含大约七成的顾客）商店第5页共24页第6页共24页商圈调查流程图NO布点计划确立商圈调查绘制简图选定抽样点搜集资料政府出版资料商圈内资料人口所得资料商店分布资料集合场所资料交通状况资料人潮流动资料建筑物资料竞争店资料人潮变动资料政府未来变动年龄分布资料教育程度资料地区人口资料拟写商圈报告开店归档评估YESNOYES取消调查归档第7页共24页商圈调查重点与调查方式（一）商圈范围划分确定如有以下各情况限制,因而为其商圈之范围划分点：1.商圈范围A.集中型商圈主要商圈半径在2000米以内，次要商圈半径在2000米—5000米之间，边缘商圈在5000米以外。B.分散型商圈主要商圈半径在500米以内，次要商圈半径在500米—1000米之间，边缘商圈在1000米以外。2.马路之分界、凡超过４０米宽之道路四线道以上或中间有栏杆、安全岛阻隔、主要干道3.铁路、平交道之阻隔因铁路、平交道之阻隔,使人们交通受阻而划分成两个不同商圈4.高架桥、地下道阻隔因高架桥、地下道阻隔，使人潮流动不易而划分成不同商圈。5.安全岛之阻隔因安全岛阻隔，使人潮流动不易而划分成不同商圈。6.大水沟因大水沟阻隔，使人潮流动不易而划分成不同商圈。7.单行道因单行道阻隔，使人潮流动不易而划分成不同商圈。8.人潮走向由于人潮走向之购物习惯与人潮流动之方向，使该区形成一独立商圈。（二）绘制简图1.集中型商圈为周边5000米简图分散型商圈为周边1000米简图2.标出重要建筑物及楼别＜金融大楼，办公大楼＞第8页共24页3.著名商店及影响生活型态之地段特征＜戏院、百货公司＞4.人潮汇集之地段商店群及大型集客场所＜超级市场娱乐区．．．之同等类＞5.标出竞争店或同性质商店所在之位置、抽样点之所在位置6.可与本企业连锁店有互补作用之门店7.政府重要之行政中心8.车站、加油站、学校、停车场、市场、公园．．等特定族群会集场所9.标出街道之行进方向＜单行道方向＞（三）抽样点之选择确定1.抽样点之选择(1)办公人口或上班族汇集之地点＜未来适合设店之地点＞(2)人潮走向汇集地点(3)固定人口较集中流动之地点(4)可能形成未来的商店群之地段(5)预定三～四个抽样点（四）商圈特征1.商店特色及分布情况(1)建筑...
