微型企業網路行銷學程計劃書一、學程名稱:微型企業網路行銷學程二、開設目的:隨著小資本在網路創業及行銷的趨勢與日俱增,行銷管理系擬藉由與資訊管理系合作增加學生有關小企業如何在虛擬環境中創新產品及與管理顧客關係的能力,經由顧客資料採掘及資訊管理等課程補強本系學生在顧客關係管理前端建立消費者資料庫及網路微型創業與行銷所該具備的知識
三、修讀對象與條件:(一)全校學生(二)修滿15學分及格(行銷管理系開設課程至少需修滿9學分、資訊管理系課程至少需修滿6學分),取得學程證書四、開課單位:行銷管理系五、負責單位:教務處、行銷管理系六、課程內容:科目名稱修別學分數時數課程說明開課單位行銷管理必修331
策略規劃與行銷流程2
行銷環境分析4
行銷管理之資訊系統運用5
消費者及企業購買行為6
市場區隔化,目標市場與定位7
產品和服務策略與發展8
行銷通路10
整合性行銷溝通:廣告,促銷,公共關係、人員銷售和直接銷售11
全球行銷環境12
行銷與社會責任和道德行銷管理系網路行銷必修221
系統性講述搜索引擎最佳化(SEO)的原理、技法、思維
介紹網站的搭建圍繞搜索引擎優化的方法,網站優化的具體策劃和技術細節,搜索行銷的持續開展,說明打造高投資報酬率的網站應該如何具備必需的搜尋管銷思維、策略與做法
行銷管理系產品發展與管理選修331
新產品發展流程2
機會的辨認3
概念的產生4
概念/專案評估5
新產開發與設計6
市場測試與上市規劃行銷管理系整合性行銷溝通選修331
行銷溝通概述2
行銷公共關係6
e化溝通行銷管理系科目名稱修別學分數時數課程說明開課單位8
關係行銷顧客關係管理選修331
顧客關係管理本質2
瞭解顧客差異3
資訊科技與蒐集顧客資料4
CRM資料倉儲5
顧客忠誠度與滿意度6
顧客保留策略7
執行顧客關係管理議題消費者行