微型企業網路行銷學程計劃書一、學程名稱：微型企業網路行銷學程二、開設目的：隨著小資本在網路創業及行銷的趨勢與日俱增，行銷管理系擬藉由與資訊管理系合作增加學生有關小企業如何在虛擬環境中創新產品及與管理顧客關係的能力，經由顧客資料採掘及資訊管理等課程補強本系學生在顧客關係管理前端建立消費者資料庫及網路微型創業與行銷所該具備的知識。三、修讀對象與條件：(一)全校學生(二)修滿15學分及格（行銷管理系開設課程至少需修滿9學分、資訊管理系課程至少需修滿6學分），取得學程證書四、開課單位：行銷管理系五、負責單位:教務處、行銷管理系六、課程內容：科目名稱修別學分數時數課程說明開課單位行銷管理必修331.策略規劃與行銷流程2.網路行銷3.行銷環境分析4.行銷管理之資訊系統運用5.消費者及企業購買行為6.市場區隔化,目標市場與定位7.產品和服務策略與發展8.產品訂價9.行銷通路10.整合性行銷溝通:廣告,促銷,公共關係、人員銷售和直接銷售11.全球行銷環境12.行銷與社會責任和道德行銷管理系網路行銷必修221.系統性講述搜索引擎最佳化（SEO）的原理、技法、思維。2.介紹網站的搭建圍繞搜索引擎優化的方法，網站優化的具體策劃和技術細節，搜索行銷的持續開展，說明打造高投資報酬率的網站應該如何具備必需的搜尋管銷思維、策略與做法。行銷管理系產品發展與管理選修331.新產品發展流程2.機會的辨認3.概念的產生4.概念/專案評估5.新產開發與設計6.市場測試與上市規劃行銷管理系整合性行銷溝通選修331.行銷溝通概述2.廣告3.促銷4.直接行銷5.行銷公共關係6.贊助7.e化溝通行銷管理系科目名稱修別學分數時數課程說明開課單位8.關係行銷顧客關係管理選修331.顧客關係管理本質2.瞭解顧客差異3.資訊科技與蒐集顧客資料4.CRM資料倉儲5.顧客忠誠度與滿意度6.顧客保留策略7.執行顧客關係管理議題消費者行為選修331.建立消費者行為之基本概念，了解消費者購買行為與決策的影響因素。2.瞭解消費者行為相關之理論與實務。3.以社會、心理、消費文化與與管理等層面深入探討消費者行為4.結合消費者行為與行銷決策規劃，協助設計適當的行銷策略行銷管理系資料探勘必修231.本課程將介紹資料探勘領域的基本概念、基本原理和基本方法，包括關聯規則、決策樹、群聚分析。2.本課程將討論資料探勘的典型應用以及資料探勘的發展趨勢。資訊管理系行銷資訊系統必修231.以企業電子化和行銷管理為整合基礎，介紹行銷管理系統化應具備的功能。2.以行銷資訊系統如何與其他企業內ERP系統搭配以形成決策輔助。資訊管理系企業簡報與高科技創投選修331.BusinessPlan基本概念與章節架構以及創業投資公司評估要點。2.產業與市場分析－從Google、論文資料庫、專利資料庫，蒐集BusinessPlan所需之各種資訊。3.創新營運模式－何謂創新，如何描述營運模式(businessmodel)。4.BusinessPlan撰寫實務與案例探討－科技業/網路業。5.BusinessPlan撰寫實務與案例探討－文化創意業/服務業6.對創投公司提案簡報技巧與Q&A模擬。資訊管理系七、預期能力期望學生畢業後在進入門檻較低的微型網路創業時，能善用與資管系之跨領域行銷學程所著重的虛擬產品開發，準確發掘目標顧客及顧客關係經營系統化，增加學生網路創業及經營網站的能力及在虛擬產業中之競爭力。
