四风突出问题专项整治工作情况汇报关于深入开展“四项制度”及“四风”突出问题专项整治工作的情况汇报根据《关于定期报送“四项制度”执行和“四风”突出问题整改实施情况的通知》(万效能办〔2014〕1号)文件要求,为进一步提高工作实效,解决“四风”突出问题,加强民政局的机关效能建设,现将执行情况汇报如下:一、本月落实情况(一)建立健全四项制度建设按照省、市对“四项”制度的要求,民政局及时组织人员认真梳理已有制度,完善了首问责任制、限时办结制、服务承诺制、责任追究制的制度建设
一是机关制作办事指南,在醒目位置表明股室的设置、职责范围、办事程序、办事依据、办事时限、办事要求
二是实行标示牌和挂牌上岗制度
机关工作人员办公桌上统一放置设有本人照片、姓名及职务的标示牌
工作人员一律挂牌上岗
三是建立岗位目标责任制
机关将其职责分解到各个岗位,机关工作人员应严格履行岗位职责
四是实行首问责任制
第一个接受询问的本机关工作人员即为首问责任人
凡请求和询问的事项属于本人职责范围内的,首问责任人应当严格按照马上就办、一次性告知和限时办结等制度予以办理;凡请求和询问的事项不属于本人职责范围,但属于本机关职责范围的,首问责任人应负责引导或帮助联系;凡请求和询问的事项不属于本机关职责范围的,首问责任人也要热情接待,告知应找哪个部门,给予必要的帮助
五是实行限时办结制度
凡法律、法规、规章和规范性文件明确办事时限的,必须在时限内办结
法律、法规、规章和规范性文件没有规定办事时限的,应结合实际,本着简捷快办的原则,制定时限,予以公布,并严格执行
如果机关对管理相对人的办事请求超时限办结,在规定时限内又没有提出意见的,应视为同意
六是实行工作定期汇报制度
机关各股室、下属单位每月向市民政局和相关上级部门书面汇报工作进展情况
为使制度的执行落实到位,加强制度公开和宣传,加大监督检查力度,畅通了监督渠道