2022中级经济师《商业经济》练习题及答案2022年中级经济师《商业经济》练习题及答案渠道成员运用恳求战略时,他运用的权力来源包括()
专长权参考答案:A,B,D第1页共19页参考解析:本题考查渠道权力运用的战略及权力来源
分销渠道管理的目标不包括下面的()目标
市场占有率B
销售增长额C
客户满足度参考答案:D参考解析:本题考查分销渠道管理的目标
渠道冲突的本质是渠道主体在()上的冲突
第2页共19页A
心理参考答案:A,D,E参考解析:本题考查渠道冲突的本质
教学、广告、询问等服务形式属于()
针对人体的有形服务第3页共19页B
针对商品的有形服务C
针对人思想的无形服务D
针对无形资产的无形服务参考答案:C参考解析:本题考查服务产品分类
渠道管理中常常采纳的激励方法除了政策激励还包括()上的冲突
数量折扣第4页共19页C
分销人员培训E
声誉激励参考答案:A,B,C,D参考解析:本题考查渠道冲突的处理方法,主义和渠道激励、供应商激励的方法的区分
下列渠道成员的激励方法中属于扶持激励的是()
经销商会议第5页共19页C
沟通市场信息D
实施实惠促销参考答案:D当商品流通企业赐予渠道成员的激励不足时会出现()
销售量提高,利润削减B
销售量下降,利润增加C
销售量提高,利润增加D
销售量下降,利润削减参考答案:D第6页共19页营销费用是企业实施营销管理与实践活动而发生的各种费用,包括:固定营销费用费用和变动营销费
以下属于固动营销费的是()
销售提成费B
内勤人员的固定工资C
市场建设费用参考答案:B服务质量差距模型的核心是()
第7页共19页A
质量感知差距B
市场沟通差距C
服务传递差距D
感知服务差距参考答案: