区司法行政工作总结报告20xx年,我局在区委区政府的正确领导和上级司法行政部门的关心支持下,深入贯彻党的十八届一中、二中全会和区委十一届五次、六次全体(扩大)会议精神,积极开展党的群众路线教育实践活动,紧紧围绕区委、区政府“全力办好花博会,全面推进现代化”的工作目标,深入推进司法行政“四个全覆盖”工作,开拓创新,凝心聚力,团结奋进,较好地完成了全年司法行政工作各项任务
现将全年工作总结如下:一、全年完成工作任务情况(一)围绕“和谐稳定示范区”创建目标,着力提升社会矛盾纠纷调处能力全年共排查矛盾纠纷6352次,劝阻群体性上访6起,涉及人数382人,防非正常死亡21起,防纠纷激化32起
共受理矛盾纠纷5665件,调解率和调解成功率分别为100%和98
6%,为花博会顺利举办和全区经济社会发展营造了稳定的社会环境
一是及时调处与花博会相关的社会矛盾纠纷
继续落实镇每半月一次、村每周一次的滚定排查和网格化排查制度,组织花博会场馆周边的嘉泽、西湖街道、湟里等镇深入开展社会矛盾纠纷排查及调处工作
花博会期间,成立了15人的花博会调解工作团队,每天两人轮流值班,参与矛盾纠纷调处
成功调处了多起赔偿纠纷,配合客服人员处理游客投诉事件
耐心解释园区的相关制度,取得了游客的理解
同时每周认真梳理工作情况和需研究解决的问题,及时上报区综治办及花博局,确保盛会召开期间的和谐稳定
二是建立健全人民调解工作激励机制
上半年,与区财政局联合下发了《xx区人民调解工作考评奖励办法》,制定了镇、村、企人民调解工作考评细则,以定量和定性相结合的原则,综合考虑调解案件数量和工作成效等情况,对全区矛盾纠纷调处工作先进单位、调解能手、优秀案例进行考核,实行以奖代补
通过考评和奖励两种措施,完善人民调解工作的激励机制,加强对基层工作的引导和促进
第1页共7页三是着力推进专业化人民调委会建设
推进了物业纠纷人民调解委员