地方税务局人事监察科工作总结区地方税务局2007年计算机应用管理工作总结市地方税务局:2007年我局按照市局2007年信息化建设工作总体思路和工作安排,结合我局现阶段实际情况和存在的问题,按照数据大集中的目标和要求,高度重视,统一认识,自加压力,提前准备,以强化人员培训和开展数据清理为抓手,认真开展操作培训,努力提高操作技能和应用水平,狠抓数据清理,清除垃圾数据,提高数据质量,做好维护管理,发挥支撑作用,深化信息化应用,圆满完成了全年信息化建设工作任务,现将全年工作情况总结汇报于后。一、加强领导,深化认识,高度重视,保障投入。区局领导高度重视信息化建设工作,区局一把手亲自分管计算机应用管理工作。局领导从资金投入、人员培训、软件应用、体制管理、综合协调等多方面对信息化建设工作给予了极大地倾斜和支持,为我局信息化建设工作加快发展创造了良好的条件和基础。2007年,在局领导的重视和倾斜下,在市局的大力支持下,我局计算机硬件设备结构得到显著改善。到2007年底,全局pⅢ(含)以下计算机设备已经全部更新,液晶显示器计算机已占到计算机总量的60%,区局各科室、下属各分局、稽查局都配备了笔记本电脑,各部门都配备了激光打印机。在日常工作中,局领导以身作则,带头垂范,积极使用税收征收管理系统,带动和促进了全局应用水平的深化和提高。区局领导高度重视信息化应用在落实“精细管理,优化服务”工作中的支撑作用和重要意义。局长特别强调“要把2.0应用水平和数据质量作为精细化管理达标升级活动的重点来抓”。亲自组织了对定税软件、综合治税软件、条形码申报等信息化应用先进单位的考察学习,注意先进经验的交流积累,确保全局应用水平与时俱进,跟上全市信息化发展的步伐。第1页共5页二、加大培训力度,强化培训教育,提高计算机操作能力和应用技能针对我局人员多,分布广,人员年龄结构老化,计算机应用水平参差不齐,操作技能有待进一步提高的实际情况,在2007年我局狠抓计算机应用教育培训工作,重点是专业技术人员和基层一线操作人员的应用培训工作。通过完善基层系统管理员培训管理办法,认真落实每季定期集中学习制度,以实用操作、维护能力培训和日常问题、经验交流为重点,强化对基层系统管理员的专业培训和工作交流,进一步提高基层系统管理员的计算机管理、维护和应用水平,充分发挥基层系统管理员在日常维护方面的支撑作用和在软件应用上的带动作用。根据2.0软件应用情况,我们有针对性地组织了一线基层操作人员的2.0应用培训,根据参训人员的具体岗位和2.0软件模块结构对口组织操作培训,有针对性地详细讲解对应模块的操作方法和注意事项,重点强调和剖析在日常工作中发现的不规范和不正确的操作方法和错误现象,征管科、社保科等业务科室业务主办也到场结合2.0讲解业务流程、数据采集录入标准和规范化操作方法。2007年全年我局共组织了税务登记、征收管理、发票管理、社保和工会经费管理、个体定税软件和税务通(我局自行开发的短信应用软件)共七个应用软件模块的专题培训,参训人员共199人次;开展了四次基层系统管理员专业培训交流;协助业务科室组织开展了综合治税模块、车船税税控系统、货运税控开票软件、建安房产税控开票软件等培训工作。通过与工作岗位和日常工作紧密相关的计算机应用培训,较好地解决了日常应用中存在的问题,进一步提高全局职工尤其是基层系统管理员和一线业务岗位操作人员的计算机管理和应用水平,人员素质进一步提高。三、严格管理,保障安全认真落实市局关于加强网络安全管理工作的要求,按照市局要求按期完成了入侵检测系统和瑞星网络版杀毒软件的部署第2页共5页安装,今年我局增加了一名计算机专业人员,并及时调整工作职责,将网络和安全管理岗落实了专人负责,安全管理工作得到进一步加强。继续严格实行业务网与互联网物理隔离,与政府网的连接也按照物理隔离要求采取了安全防范措施。进一步落实了突发事件应急处理机制,对发现的病毒感染和入侵提示及时采取应急措施,及时解决问题,减少损失。全年我局未发生因病毒感染和遭受攻击而造成的网络堵塞、瘫痪个案,未发生...