洗衣房管理方案(一)日常管理标准对院内儿童的尿布、床单、被服、窗帘等进行清洗、烘干,熨烫、分发,做好洗衣设备的例行清洁、维护,对破损和脱线的衣物进行缝补和修理
服务质量标准:(1)洗衣工经培训、考核上岗
(2)建立严格的洗衣房管理制度、岗位责任制度,洗涤制度
(3)制定洗衣机、烘干机、熨平机操作流程,确保合理使用
(4)配合维保单位做好设备周、月、年保养、检测、维护,保持正常运行
(5)按质按量完成洗烫工作
具体要求为:洗涤、整烫的衣物要达到以下要求:①衣物清洗干净、无任何污渍残留(确无法保证完全去除的污渍需在接收衣物时特别注明);②按衣物类别要求熨烫平整、保持挺括、烫迹分明、不留极光和水迹;无因洗涤造成的变形、变色、串色、脱色、织物发硬、起毛、划伤、破损现象;③已洗净的衣物要无残留异味;纽扣饰物保持原状并完整无缺失;不宜折叠的衣物不得折叠运送,要使用衣架;④将洗净、烘干的衣物、尿布、床单等根据标识分类叠放整齐,按儿童生活、活动单元归纳到专用周转箱,再送回班组,以确保每天使用需求
⑤使用最优工艺和原料努力维护织物,以延长其使用寿命
不得使用任何有害人体健康的洗涤原料
洗衣房管理制度:①负责本单位各种因执法执勤、值班备勤所需被服、巾单和服装的洗涤、干燥、熨烫等工作
严禁洗涤、干燥、熨烫私人被服、巾单和服装
②做好洗涤用料的领取手续,按量下料、节约用料、用水、用电,做好每日清洁工作,保持洗衣房整洁卫生
③做好登记、收交等手续,收发被服当面清点签名,发现第1页共11页破损被服,应标注注明,防止差错、遗漏和丢失
④严格遵守操作规程和分类洗涤制度,做到被褥与服装分开,有色与无色分开
⑤员工应熟练掌握各类设备性能、严格执行操作规程,爱护机械设备,定期维修保养,不准超负荷运转或空转,确保洗衣质量,防止发生事故
如洗衣机出现故障等现象,要及时报告管理人员
⑥保持洗衣房整洁卫生,不得在洗衣房